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出版社:悅智 作者:張光松 優惠價:9折315元 以生活的面向思考，以人性需求出發， 最終回歸到顧客人生價值的行銷手法， 以全新的行銷概念，最自然的符合每個讀者的心。 布袋戲的木偶沒有生命，完全是掌中人賦予他們生命。行銷行為如同布袋戲一般，必須端賴行銷人員賦予商品的生命。但…more 
出版社:新雨 作者:小關尚紀 優惠價:9折252元 一本MBA上班族所寫的「行銷、戀愛」小說，保證所有的職場「灰姑娘」，都能桃花朵朵、戰勝工作！ 行銷教父——菲利普．科特勒 隆重登場！ 創造日本戀愛小說新浪潮，絕對「學以致用」的超級好書！ 如果，你看見路上有一隻被欺負的小狗…more 
出版社:文經社 作者:郭泰 優惠價:9折207元 你也可以成為推銷界的老鷹 你心目中的「推銷之神」會是什麼樣子？身材高大英挺？長相英俊瀟灑？口若懸河或學富五車？很抱歉，現實生活裡的「推銷之神」原一平，完全顛覆了你的想像。 只有一四五公分，其貌不揚的原一平，在父母的溺愛下，從小…more 
出版社:松崗 作者:林鴻斌 優惠價:9折342元 ．探討全球網路商機發展動向與變化 ．瞭解網路基本概念、學習網路行銷必須認識的網路架構 ．介紹Awstats、Google Analytics、Yahoo!站長工具等三種流量分析軟體，並實際操作 ．以製造業及服務業為案例探討的主要對象，瞭解實際執行的策略應…more 
出版社:台灣商務 作者:董建德 優惠價:9折324元 本書提出四個問題，對於感動服務完整的探討； 首先，感動服務是時勢所趨嗎？ 其次，感動服務與過去的研究科學有何不同？ 接著，感動服務的商業層級何在？ 最後，是甚麼樣的因素，讓顧客感動？ 第一個問題：「感動服務是時勢所趨嗎？…more 
出版社:新文京 作者:胡政源 優惠價:95折447元 顧客關係管理 (Customer Relationship Management, CRM) 是現今企業十分重視的一環，也是大專院校企業管理、行銷流通、經營管理相關科系相當重要的一門課。 企業對於客戶的經營，已從售後服務到客戶服務，進展到全面化、資訊化的顧客關係管理。雖…more 
出版社:笛籐 作者:野毛真由裡 優惠價:9折216元 顧客心 海底針 明明已經很努力了 業績還是欲振乏力 明明已經很努力了 還是只收到了客訴信 怎麼做才能打中顧客的心？ 這本書告訴你3秒鐘顧客變熟客的秘密！ 銷售與服務是取代性高、誰都可以做的工作，你是以這樣的心態在服務業…more 
出版社:松崗 作者:吳超 優惠價:9折252元 20個章節完成變身！ 以20個章節，簡短扼要的文字，透析SEO完整技巧，在不知不覺中變身搜尋引擎行銷高手。 一步一腳印 一個章節接著完成SEO能力培養的步驟，每個章節都揭露SEO核心問題，讓你切入核心，直接瞭解最完整。 兩岸三地策略全都…more |
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博客來
71 4 2013
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