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口香糖為何放在收銀台旁?: 揭開消費心理學的107個祕密

出版社:好優文化

作者:何躍青

優惠價:9252

★掌握自己的消費心理,就能瞭解自己的消費行為,幫你看緊口袋裡的錢!★ 每天學一則消費心理學,檢視自己是理智型消費者,還是衝動型購物者?  ★本書將告訴你:  ●為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀台旁?  ●為什麼標價299元的商品會比300元…more

 

 

前進新興市場系列六:集「成就」與「寵愛」於一家-印度家居產業的轉型和成長

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

保險學:暢遊保險殿堂,人生之旅可免於憂慮、恐懼與匱乏(四版一刷)

出版社:華立圖書

作者:蘇文斌、林宏誠、陳明國/編著

優惠價:9540

本書內容由危險管理與保險之基礎認識開始,共分二篇十六章。首篇介紹保險學總論,其係偏重於保險學理及保險經營之介紹;第二篇介紹保險個論, 其係就商業保險契約及政策性保險之內容分章闡述。本書內容充實,理論分析詳盡,對於保險實務內容之介紹,…more

 

 

業務員就要像演員:讓業績飆升10倍的祕密

出版社:三采

作者:茱莉.韓森

優惠價:79237

演得像,業績就會好!業務員不一定要能言善道,但一定要有好演技!  各界超級業務員一致推薦  入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍  超級業務員不是天生的,是演出來的!  厲害的演員會讓觀眾覺得:「哇,演得真好,看起來一點也…more

 

 

銷售高手換你當:超級業務的第一本上手書

出版社:冠橙出版

作者:納撒尼爾.C.福勒

優惠價:9225

歐美日著名商科院校推薦必讀行銷類經典之一  從未成功扛過槍的人當中,很少有人成功地使用佩劍;現在做不好員工的人,未來就做不了成功的領導者。  我從未嘗過失業的滋味,這並非我運氣,而在於我從不把工作視為毫無樂趣的苦役,卻能從工作中找…more

 

 

金融服務行銷

出版社:高立圖書

作者:劉亦欣、昝家騏

優惠價:95409

提供有意朝金融服務業發展的新鮮人一套完整的金融服務行銷觀念。  介紹金融服務行銷的核心能力,培養專業的金融行銷人士。  分享金融服務業現今的行銷方式與重要趨勢。  建議有意轉入金融業的職場人士,一系列證照準備的步驟與技巧。  書中…more

 

 

成交的關鍵5秒鐘:決定成交與不成交,就在一開始的5秒鐘

出版社:易富文化

作者:渡邊滿枝

優惠價:79197

讓奧客變好客,關鍵就在5秒內!  美國心理學家麥拉賓(Mehrabian)指出,  決定一個人的好壞,早在最初見面的第5~6秒內便已經成立。  在這短短5秒內,顧客究竟是從哪來判斷對你的印象呢?  答案是  視覺佔55%;聲音與說話的方式佔38%;說…more

 

 

頂尖業務員都在用的3T筆記術:業績提高50%的秘密武器,比人脈、話術還重要的成功關鍵

出版社:臉譜

作者:後籐裕人

優惠價:79221

1個觀念+3個步驟+4張圖表+33個tips一本10元筆記本就能讓業績提高50%!日本業務達人親自傳授,超過10000名業務員證實有效  為什麼不管景氣好壞,他的業績總是一枝獨秀?  話術也學了,人脈也試著擴展了,為什麼成績仍不見起色?  這…more

 

 

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前進新興市場系列四:青春美麗永遠嫌不夠?!-中國大陸美麗經濟學

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

壽司幹嘛轉來轉去?!3:現金流量不會說謊!

出版社:大牌出版

作者:林總

優惠價:9252

日本年度暢銷商業漫畫,系列累計銷售突破41萬冊!裁員可以使利潤增加嗎?營收減少了,為何成本沒有跟著減少?為何光看財務報表無法掌握公司的問題所在?讀漫畫學會生存所需要的最新會計理論!  品質不好的利潤,是沒有現金流量的利潤!  所謂的…more

 

 

學賈伯斯用關鍵字做簡報,讓你30秒擄獲人心

出版社:春光

作者:松本幸夫

優惠價:79198

為什麼賈伯斯的簡報可以讓人聚精會神、充滿期待?為什麼賈伯斯的簡報只有符號和關鍵字,卻仍能讓人清楚理解?  動人的簡報不需長篇大論,越簡潔,越有說服力!  本書完整歸納賈伯斯傳奇簡報的重要精髓,  不管你是職場菜鳥或專業經理人,   …more

 

 

數位廣告:過去、現在、未來

出版社:小魚廣告網雜誌

作者:Creative Social

優惠價:95333

作者簡介Creative Social  創立於 2004 年,是全球最新銳互動創意總監和互動公司業主組成的非正式組織—因為我們認識到,相互合作是在數位領域共同前進,並讓大家的工作和生活都能保持平衡的唯一良方。我們每年兩次,由 150 位成員中選出35 位成員…more

 

 

推銷之神原一平快速成交術

出版社:臻品出版

作者:高國平

優惠價:9269

原一平這一位享譽全球、獨步日本壽險界,被供稱「推銷之神」的傳奇人物,曾創下數十年推銷產品的最高紀錄;36歲時即成為美國百萬圓桌的協會成員,並與美國推銷大王喬˙吉拉德同聞名於世。  成功的背後是淚水和汗水的共構牆,成功的代價,是無限的…more

 

 

誰說人是理性的! + 不理性的力量

出版社:天下文化

作者:丹.艾瑞利

優惠價:9684

★《紐約時報》、《華爾街日報》、亞瑪遜網站2008年商業書之最,出了全新增訂版!新增五萬多字  ★諾貝爾經濟學獎得主、各界學者、企業家、各大媒體一致盛讚!    接受不理性,才是理性的開始!  .我們如何看待錢這件事?  .為何免費常…more

 

 

學賈伯斯用關鍵字做簡報,讓你30秒擄獲人心

出版社:春光

作者:松本幸夫

優惠價:79198

為什麼賈伯斯的簡報可以讓人聚精會神、充滿期待?為什麼賈伯斯的簡報只有符號和關鍵字,卻仍能讓人清楚理解?  動人的簡報不需長篇大論,越簡潔,越有說服力!  本書完整歸納賈伯斯傳奇簡報的重要精髓,  不管你是職場菜鳥或專業經理人,   …more

 

 

簡報呈現藝術:設計與構成解析(附光碟)(熱銷慶功版)

出版社:上奇時代

作者:陳魁

優惠價:9468

內容涵蓋9個章節,近500個範例,讓您從思維、策劃、框架、圖文、圖表、美化、動畫、多媒體、展示,帶領您全面透析簡報的設計與構成。  最優秀的PPT設計團隊合力打造,上千個不為人知的技巧全面公開,加上數百件專業的簡報案例,讓您在學習的過程中…more

 

 

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玩經銷都要知道的8件事

出版社:致鼎人資管理顧問公司

作者:陳宗賢/主講

優惠價:9180

21世紀玩經銷,「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上,結果不是遭到經銷商反彈,就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種,都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為我們賣命?或者更甚者,該怎麼做才能讓經銷生意…more

 

 

卡位學:學著「出賣自己」

出版社:布克文化

作者:卓天仁、彭冠今

優惠價:9225

20卡好位,30搏上位!  現代社會想成功不能不懂「卡位」!  傳授,頂尖世界大師的卡位成功學,  揭密,網路世代的超乎想像的行銷手法。  小屁孩必讀,不愛唸書也走路有風的校園必修課!  22K族必學,沒錢、沒學歷也能成功卡好位的職場生存…more

 

 

未來在等待的銷售人才

出版社:大塊文化

作者:丹尼爾.品克

優惠價:79237

【銷售不只是賣東西--讓誰都買單,你我都辦得到!】  發掘天生具備的推銷本能,  輕鬆說服、取信,並影響他人,  讓生活、工作與交際無往不利。  ★ 紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報   商業類暢銷書排行榜#1   ★ 2011年「…more

 

 

從釣魚到養魚:杜拉克教你成為A咖業務

出版社:中國生產力中心

作者:長田週三

優惠價:9270

猶記得第一次拜讀彼得.杜拉克(Peter F. Drucker,一九○九至二○○五年)的著作是在一九八○年代,也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作,而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年,但是漸漸地對業務管理職的工…more

 

 

引爆需求:讓顧客無可救藥愛上你的6個祕密

出版社:天下雜誌

作者:史萊渥斯基、 卡爾.韋伯

優惠價:79300

作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。  你選Kindle,還是索尼的電子書閱讀器?…more

 

 

輕鬆成交,業務一定要會的提問技術

出版社:經濟新潮社

作者:保羅.雀瑞

優惠價:79221

互動、溝通、說服,要從懂得問問題開始。懂得如何提問,才能走進顧客的世界,邁向成交。  業務人員時常遇到這樣的困難:  .「我進不了客戶的辦公室。」  .「客戶急著索取資訊,但遲遲不採取行動。」  .「客戶表示他們很重視服務,但又希…more

 

 

王道:行銷3.0

出版社:創見文化

作者:王寶玲

優惠價:79300

賺錢靠推銷,致富靠行銷!如果你沒有比別人厲害,千萬不要讓別人知道這本書!一本讓你點石成金,相見恨晚的行銷聖經!  買「一送一」跟「一件5折」有何不同?  如何建置你的百萬銷售大軍?  乞丐如何靠行銷倍增收入?  如何快速搜集顧客名單…more

 

 

廣告學(9版)

出版社:華泰文化

作者:陳尚永/譯

優惠價:95684

本書特色  一、以全新的「得獎廣告案例」貫穿各章內文,幫助讀者以實例快速瞭解全章重點。  二、以聯合作戰式的「整合行銷傳播」觀點取代單打獨鬥式的「廣告」。  三、以較宏觀的「品牌傳播」思維取代「廣告傳播」。  四、特別強調「數位」…more

 

 

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讓她買單,真的很簡單:讓女人掏空荷包的女性購物心理學

出版社:I』m我識

作者:胡欣蘭

優惠價:9252

從現在開始,  讓我們一起坑殺握有實際金錢支配權的女人荷包!  大家都知道,女人錢很好賺,  但你(妳)賺得到嗎?  要賺女人錢,就要比女人更瞭解女人!  不瞭解女人,如何能賺女人錢?  不瞭解女人,如何能讓她們開心的花錢?  女…more

 

 

廣告學(9版)

出版社:華泰文化

作者:陳尚永/譯

優惠價:95684

本書特色  一、以全新的「得獎廣告案例」貫穿各章內文,幫助讀者以實例快速瞭解全章重點。  二、以聯合作戰式的「整合行銷傳播」觀點取代單打獨鬥式的「廣告」。  三、以較宏觀的「品牌傳播」思維取代「廣告傳播」。  四、特別強調「數位」…more

 

 

賣到缺貨的促銷勝經(暢銷版)

出版社:凱信企管

作者:徐德麟

優惠價:9270

暢銷再出擊!  不必擔心東西賣不出去,  這本勝經是你必讀的賺錢利器!  帶你一路輕鬆賺到底。  「買甜甜圈送咖啡」vs.「甜甜圈加咖啡只要49元」vs.「買甜甜圈加1元送咖啡」?  「原價299,現在只要249」vs.「超值套餐幫您省50元」vs.「只…more

 

 

沒有不好賣,只有不會賣:行銷人員充電手冊

出版社:可道書房

作者:賣點王

優惠價:9252

本書整理中外商場上的實際案例,  精華呈現最關鍵的決勝要點。  有智者事竟成:行銷無難事,只怕有心人,看看別人如何動腦突破困局。  出奇致勝:善用奇招與眾不同,在競爭者中脫穎而出,財源自然滾滾來。  抓住財富的靈感之手:創意稍縱即…more

 

 

做人能力決定你的財富:就算不景氣,掌握6個關鍵,業績依然長紅!

出版社:采實文化

作者:津田晃

優惠價:9243

如果上班快樂的話,那公司就要收門票了!  最受歡迎的「40年職場成功筆記本」,   告訴你:「想賺錢,先學做人。」  ◆ 做人能力=賺錢本事  「慘了!我還欠好幾百萬業績!」……  「糟糕!客戶就是不下單!」……  你可能得先搞清楚一…more

 

 

亂想的方法:如何讓你的想法變成銷售數字?

出版社:大樂文化

作者:麥可.邁查克

優惠價:9306

教你學會賈伯斯也在用的發想法!最殺的創新提案,往往來自不相干的事物:  .福特汽車生產線的靈感來自豬隻屠宰場  .Fedex快遞的靈感來自銀行票據交換所  .哈伯太空望遠鏡的靈感來自蓮蓬頭  .電動牙刷的靈感來自洗車場  6個技巧,幫你…more

 

 

海上保險

出版社:智勝

作者:陳繼堯

優惠價:95285

本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子,從古希臘的海上冒險借貸談起,並介紹最古老的海上保單——Pisa保單,又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作,再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識,走筆間以故事與實務鋪底…more

 

 

體驗時代的行銷革命

出版社:崧博出版

作者:駱少康、張艷芳、黃榮華

優惠價:9269

到星巴克買咖啡不要外帶,因為星巴克的咖啡賣的那麼貴,原因就在於星巴克把裝潢,氣氛都計算到成本了,所以為甚麼星巴克的咖啡比SEVEN貴那麼多的原因了。  您到陶瓷博物館自己動手做一個杯子,花的錢比你到市場買的貴了許多,您覺得花時間自己去採…more

 

 

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金融服務行銷

出版社:高立圖書

作者:劉亦欣、昝家騏

優惠價:95409

提供有意朝金融服務業發展的新鮮人一套完整的金融服務行銷觀念。  介紹金融服務行銷的核心能力,培養專業的金融行銷人士。  分享金融服務業現今的行銷方式與重要趨勢。  建議有意轉入金融業的職場人士,一系列證照準備的步驟與技巧。  書中…more

 

 

賣什麼都賣翻天:好業務,賣什麼都賺錢!

出版社:意識文化

作者:大偉.凱爾

優惠價:9252

千萬別以為業務是靠嘴巴吃飯的工作,業務是一門最頂尖的「行銷課」、「管理課」及「心理學」!  在《賣什麼都賣翻天:好業務,賣什麼都賺錢!》中,  全美國最頂尖的「銷售神人」大偉.凱爾--  首度公開「連做夢都會笑」的銷售必殺技!  …more

 

 

亂想的方法:如何讓你的想法變成銷售數字?

出版社:大樂文化

作者:麥可.邁查克

優惠價:9306

教你學會賈伯斯也在用的發想法!最殺的創新提案,往往來自不相干的事物:  .福特汽車生產線的靈感來自豬隻屠宰場  .Fedex快遞的靈感來自銀行票據交換所  .哈伯太空望遠鏡的靈感來自蓮蓬頭  .電動牙刷的靈感來自洗車場  6個技巧,幫你…more

 

 

信譽公關:好公關如何在新媒體世界制勝行銷與廣告

出版社:台灣商務

作者:弗雷澤.西戴爾、約翰.杜立

優惠價:9252

這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書!  NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默克藥廠……在各種聲譽危機中,怎麼做才最正確?!  澳洲大堡礁管理人,一個月工作12小時、半年年薪三百多萬,這份「全世界最…more

 

 

第一次做業務就上手(完全圖解)(增訂版)

出版社:易富文化

作者:中村勝宏、師瑞德

優惠價:9224

你以為內勤行政工作就不必懂業務技巧?  你認為只有創業才能掌控全局、出人頭地?  那你肯定不知道,  超過50%的老闆是從「業務」做起;  能迅速累積財富的是做「業務」;  最能享受工作成就感的更是「業務」。  想擁有不一樣的人生嗎?…more

 

 

創新服務力:想在顧客需要之前,做到顧客想要之上

出版社:意象文化

作者:王丹

優惠價:9225

一本頂尖服務人員的教戰手冊,  更是上班族提升競爭力的秘密武器。  創新服務,影響所有人,改變全世界!  一家瀕臨法拍命運的義大利餐廳,因為創新服務力,轉虧為盈,起死回生!  一家即將被淘汰的航空公司,因為創新服務力,逆轉頹勢,超…more

 

 

營銷與廣告戰略

出版社:國家

作者:陳俊廷/編著

優惠價:9225

「營銷」可以解釋成經營與銷售的合義字,指的是企業為滿足顧客需求的一連串活動,其目的在深刻的認識和瞭解顧客,從而使產品或服務能夠成功銷售。  本書由企業發展的四大面向談起,討論營銷組合的適當搭配,分析市場價格、成本與通路間的關係,探…more

 

 

客戶憑什麼跟你買?:汽車銷售天王3天賣1部BMW的秘密

出版社:如何

作者:飯尾昭夫

優惠價:9216

前七個月業績掛0,天天害怕被開除,這樣的他,憑什麼成為頂尖業務員?驚動BMW總公司的傳奇業務員,3天賣1部BMW,累計銷售破2400部!  ★不藏私!汽車銷售天王親授,如何成為「任何商品都賣得掉」的超級業務員!  ★最獨到!自創「引發顧客喜悅…more

 

 

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今天創意教什麼?進入文化創意產業必修的13堂課

出版社:暖暖書屋

作者:薛良凱

優惠價:9315

看創意人薛良凱如何打破成規,讓EMBA為之瘋狂,讓百大企業齊聲喊讚!  超過百家企業與教育單位真實見證,橫跨文創、時尚、資訊……產業。  從內功心法到實地演練,創意與創新再也不是空口白話!  「創意與創造的學問」談的是發想、企劃、想點…more

 

 

巔峰銷售的秘訣:成功行銷白金法則(附2CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:江緯辰

優惠價:9360

◎自我確認法則   ◎純化信念法則   ◎樂在行銷法則   ◎品牌經營法則   ◎超值服務法則   ◎說服修練法則   ◎思考轉化法則   ◎時間分配法則   ◎堅持到底法則本書特色  永不失業的行業是行銷,在現在百業競爭,通路爭奪的時代…more

 

 

一看就懂!超級業務員的80大成交秘招

出版社:心經典文化

作者:瑜亮

優惠價:9234

10大銷售法則  80項秒殺成交秘招  助你突破業績門檻,  創造100%的達成率。  史上最強!讓客戶全買單的致富之路★實戰經驗足,次次成交沒問題  以彩色流程圖方式解說銷售技巧,一看就懂,快速成交不是夢  ★成功推銷自己,業績狂飆至高…more

 

 

海上保險

出版社:智勝

作者:陳繼堯

優惠價:95285

本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子,從古希臘的海上冒險借貸談起,並介紹最古老的海上保單——Pisa保單,又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作,再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識,走筆間以故事與實務鋪底…more

 

 

選對顏色就暢銷:知名品牌巧妙用色50選,全部公開!

出版社:遠足文化

作者:日經設計

優惠價:9342

為什麼這個產品要用這個顏色?7-ELEVEn如何利用顏色傳達訊息給目標族群?Gastby如何用鮮艷的色彩改變男性對髮蠟級保養品等的印象?只要選對顏色,就能抓到消費者的目光,引起注意,商品色彩成功秘訣大公開!用色彩掌握制勝的市場關鍵!  色彩跟文…more

 

 

這樣回答客戶,就能成交:業務行銷保險銷售人員必懂的(QAGC快速成交術)

出版社:智言館

作者:黃梓函

優惠價:9207

把話說到顧客心坎裡,絕對成交的話術大公開!  這樣回答,客戶就沒辦法拒絕你。  超人氣銷售話術專家教你:  巧妙回答,聰明接話,說到重點,打動人心。  書中收錄四十二種常見的銷售情境,  讓你能事先沙盤推演應對狀況,輕鬆舉一反三。…more

 

 

今天創意教什麼?進入文化創意產業必修的13堂課

出版社:暖暖書屋

作者:薛良凱

優惠價:9315

看創意人薛良凱如何打破成規,讓EMBA為之瘋狂,讓百大企業齊聲喊讚!  超過百家企業與教育單位真實見證,橫跨文創、時尚、資訊……產業。  從內功心法到實地演練,創意與創新再也不是空口白話!  「創意與創造的學問」談的是發想、企劃、想點…more

 

 

網路免費資源行銷術:火力加強版

出版社:博碩

作者:創意眼資訊

優惠價:79332

本書著重在如何利用網路免費資源,進行行銷活動的實務應用;作者規劃了豐富的圖文式操作說明,方便讀者立即動手實踐網路行銷術。內容除了導入最新的行銷觀念與知識、介紹網路免費的雲端服務之外,還加入智慧型手機等新技術的輔助運用,書末亦設有整…more

 

 

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看漫畫學銷售:漫解百變業務讀人知心術,拿大單不是夢!

出版社:上奇時代

作者:楊雪

優惠價:9270

「誠於嘉許,寬於稱道」之外的顧客心理法則  冷讀術之後的主動攻略  漫畫圖解業務談判與客戶交流現場  讓你拿到買賣主導權的漫畫書─  還等什麼?立刻翻開!  這是一本不只告訴你理論,還把現場經驗圖解出來的書!  掌握顧客的交易心理…more

 

 

20秒讀懂對方的OS:客戶不說,我也知道他在想什麼

出版社:智言館

作者:羅毅

優惠價:9225

雖然客戶在面對業務員的第一時間,往往選擇欺騙,  但諷刺的是,客戶在初見你的20秒,他的眼神和肢體,  就已透露他的真正需求。  世上所有的Top Sales都知道,  決定成交的關鍵,就在初見面的黃金20秒。  如何在短短20秒讀懂客戶的OS, …more

 

 

未來在等待的銷售人才

出版社:大塊文化

作者:丹尼爾.品克

優惠價:79237

【銷售不只是賣東西--讓誰都買單,你我都辦得到!】  發掘天生具備的推銷本能,  輕鬆說服、取信,並影響他人,  讓生活、工作與交際無往不利。  ★ 紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報   商業類暢銷書排行榜#1   ★ 2011年「…more

 

 

偉大創意這樣來!36 位世界頂尖創意總監.廣告人.點子發想.現身說法

出版社:旗標

作者:葛林.葛瑞芬、黛博拉.莫裡森

優惠價:9612

世界知名廣告公司頂尖創意總監.藝術指導.文案作家創意歷程絕讚公開!  「偉大的創意是如何誕生的?」  創意總監、藝術指導、文案作家,是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量,就知道這絕不是胡…more

 

 

就是要玩創意!公關達人行銷術大公開

出版社:人類智庫

作者:徐健麟

優惠價:9270

當活動了無新意,你有創意搞定嗎?當危機來敲門,你有能力處理嗎?當媒體窮追猛打,你有足夠的公關技巧應付嗎?  一場成功的行銷活動,尤其是宣導活動,絕不是看你花了多少錢、動員了多少人、場面有多盛大,甚或累壞了多少同仁,就能達到最大的效…more

 

 

視覺溝通的法則:科技、趨勢與藝術大師的簡報創意學(全新修訂版)

出版社:大寫出版

作者:南西.杜爾特

優惠價:79332

一本「最好看」的視覺∕商業∕溝通工具書!  用「故事及視覺方法」徹底改掉那些無聊簡報的時刻到了!   [Amazon網路書店〈簡報與技能類書〉長銷必讀經典]    -- 從物理大師、企業行銷長到音樂指揮家都在用的概念傳達方法  -- 」把好想…more

 

 

presentationzen簡報禪:圖解簡報的直覺溝通創意

出版社:悅知文化

作者:Garr Reynolds

優惠價:9405

全球最知名的簡報設計專家!  他將全球主流的簡報、演講、溝通技巧引領至全新的境界,  並詳細剖析傑出人士的簡報及演講秘訣。  全新的PresentationZen注入了最新的方法與技巧,  讓你的簡報更具吸引力、更加提高與觀眾的黏著度。  本書是…more

 

 

3個故事 搞定成交!用神經科學顛覆顧客心理的新銷售法則

出版社:大寫出版

作者:麥可.伯斯沃斯、班.佐登

優惠價:79221

史無前例的突破!破解超級業務員的成功方程式!  3個故事+大腦科學 = 推動成交的最佳說服武器:   ★ 永遠先說「你是誰」、「你幫助過誰」與「你代表誰」   ★ 瞭解銷售週期,帶客戶從「防衛採購」到被你影響而「不怕買」  ★ 用故事連上顧…more

 

 

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口香糖為何放在收銀台旁?: 揭開消費心理學的107個祕密

出版社:好優文化

作者:何躍青

優惠價:9252

★掌握自己的消費心理,就能瞭解自己的消費行為,幫你看緊口袋裡的錢!★ 每天學一則消費心理學,檢視自己是理智型消費者,還是衝動型購物者?  ★本書將告訴你:  ●為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀台旁?  ●為什麼標價299元的商品會比300元…more

 

 

前進新興市場系列套書(全套共10冊)

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:954275

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

輕鬆成為王牌業務(2片CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:張元任

優惠價:9360

啟動成功信念  a.命運方程式:  1.『小心你的信念,它會成為你的語言』2.『小心你的語言,它會成為你的行為』  3.『小心你的行為,它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣,它會成為你的性格』  5.『小心你的性格,它會成為你的命運』   b.信…more

 

 

消費者行為:洞察生活、掌握行銷2/e

出版社:前程文化

作者:曾光華

優惠價:95561

本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動,讓學生因接受而學習、而理解。為此,本書非常注重情境塑造手法,以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下:  .引人入勝的章首專欄「他與她」  「他與她」專欄針對讀者身邊觸目可…more

 

 

王道:行銷3.0

出版社:創見文化

作者:王寶玲

優惠價:79300

賺錢靠推銷,致富靠行銷!如果你沒有比別人厲害,千萬不要讓別人知道這本書!一本讓你點石成金,相見恨晚的行銷聖經!  買「一送一」跟「一件5折」有何不同?  如何建置你的百萬銷售大軍?  乞丐如何靠行銷倍增收入?  如何快速搜集顧客名單…more

 

 

業務員就要像演員:讓業績飆升10倍的祕密

出版社:三采

作者:茱莉.韓森

優惠價:79237

演得像,業績就會好!業務員不一定要能言善道,但一定要有好演技!  各界超級業務員一致推薦  入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍  超級業務員不是天生的,是演出來的!  厲害的演員會讓觀眾覺得:「哇,演得真好,看起來一點也…more

 

 

Apple、Google、Amazon熱銷的祕密:讓顧客成為你的品牌傳道者,不只自己買,還揪人幫你賣

出版社:寶鼎

作者:高德範

優惠價:9270

Amazon評價★★★★★顆星就連蘋果前任執行長約翰.史庫力(John Sculley)、維京手機行銷企劃總裁兼行銷部副總裁鮑勃.史托喜爾(Bob Stohrer)以及思科產品營銷總監克裡斯.杜博客(Chris Dobrec),都連署推薦本書!誰說品牌行銷一定要打廣告? …more

 

 

Contemporary Advertising (第14版)

出版社:華泰文化

作者:Arens、Weigold、Arens

優惠價:951140

Presenting Advertising as it is actually practiced. Known for its current examples, the author』s ability to pull from real-world experiences, and clear writing style, the 14th edition of Contemporary Advertising is a popular favo…more

 

 

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一呼百應的魅力:談公關口碑式行銷(2片CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:江緯辰

優惠價:9360

◎幫助企業成長的五種推廣策略  ◎產品推廣的兩大利器  ◎廣告開始失靈的三大原因  ◎關於「曝光率」的誤解  ◎不靠廣告之成功例子  ◎引人注目,只有創意  ◎做好市場公關黃金三問  ◎所謂TOP-of-Mind  ◎發展品牌特色四大競爭策略…more

 

 

就是想跟你買!這樣服務「揪感心」3秒鐘顧客變常客!

出版社:笛籐

作者:野毛真由裡

優惠價:9216

顧客心 海底針  明明已經很努力了  業績還是欲振乏力  明明已經很努力了  還是只收到了客訴信  怎麼做才能打中顧客的心?  這本書告訴你3秒鐘顧客變熟客的秘密!  銷售與服務是取代性高、誰都可以做的工作,你是以這樣的心態在服務業…more

 

 

賣場銷量神奇交叉分析

出版社:憲業

作者:李慧玉

優惠價:9324

市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。  商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購物籃;而有的商品在商店貨架上鬱鬱寡歡,始…more

 

 

學創意,現在就該懂的事

出版社:遠流

作者:婷娜.希莉格

優惠價:79253

如何用笑話、漫畫訓練創意?  在「槍口下」如何激發最大創意?  怎樣才能發明出「既非無用,又稱不上有用」的東西?  怎樣把創造力天賦融進空間、環境、思考中?  如何改變外在環境,提昇自己和團隊的創造力?  本書延續《真希望我20歲就…more

 

 

Consumer Behavior:Building Marketing Strategy (第12版)

出版社:華泰文化

作者:Hawkins、Mothersbaugh

優惠價:951140

Consumer Behavior: Building Marketing Strategy provides students with a usable, strategic understanding of consumer behavior. The authors believe that knowledge of the factors that influence consumer behavior can, with practice, b…more

 

 

世界第一的銷售大師:喬.吉拉德每天在想的10個問題(暢銷典藏版)

出版社:大智文化

作者:陳安迪

優惠價:9252

什麼信念使喬.吉拉德38歲成為世界頭號推銷員  推銷之神原一平為什麼連續15年推銷業績全國第一  梅琳凱化妝品公司每年零售二百億美元的秘密  安東尼.羅賓每小時的演講費為什麼高達幾萬美金  世界第一名都在想什麼、做什麼怎樣才能超過他們…more

 

 

拋開SOP,業績就長紅:發揮自己個性特質,顧客才會黏著你

出版社:大樂文化

作者:平野秀典

優惠價:9234

一般人只照SOP做事,顧客到哪買都一樣;  你的服務有人味,讓他感動,他就只認你這一味!  這年頭,沒有替代不了的商品與服務,  怎麼讓顧客只找你買東西?主動幫你宣傳?  答案就是:讓顧客喜歡你這個人。  怎麼做?作者告訴你。  「我…more

 

 

人身風險管理:理論與實務

出版社:五南

作者:鄭燦堂

優惠價:450

風險管理觀念逐漸在國內加溫,人類已進入一個與風險共生、與災難並存的階段。邁入21世紀的13年間,南亞大海嘯、911紐約世貿大樓恐怖攻擊、美國卡崔娜颶風、中國汶川大地震,以及東日本311大地震等,這些大多數人從未想過會發生的事,損失程度更超出…more

 

 

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超有效臉書集客術

出版社:天下雜誌

作者:熊(土反)仁美

優惠價:79221

「光靠天花亂墜的話術來炒熱氣氛,販賣不怎麼樣的商品賺大錢的時代已經結束了。在社群媒體的世界裡,靠謊言、造假的商業行為都會被識破,而被淘汰。相反地,擁有大家真正想要的商品,且認真工作的你,一定會嶄露頭角。現在,是真正有實力的人才能存…more

 

 

圖解第一次辦活動就上手

出版社:易博士出版社

作者:李美賢

優惠價:9252

●讀完這本書,讓你從不知所措的活動門外漢,搖身一變成為閃閃發亮的活動人才。  「來!這場活動你負責。」上司一句話,無數部屬手心直冒汗。  活動類型是什麼?活動主題怎麼擬?如何打造、管理活動團隊,提出讓人眼睛一亮的活動企畫?怎樣行銷…more

 

 

前進新興市場系列套書(全套共10冊)

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:954275

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

巔峰銷售的秘訣:成功行銷白金法則(附2CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:江緯辰

優惠價:9360

◎自我確認法則   ◎純化信念法則   ◎樂在行銷法則   ◎品牌經營法則   ◎超值服務法則   ◎說服修練法則   ◎思考轉化法則   ◎時間分配法則   ◎堅持到底法則本書特色  永不失業的行業是行銷,在現在百業競爭,通路爭奪的時代…more

 

 

前進新興市場系列三:揭開神秘紗麗下的秘密-印度愛美力量正崛起

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

成功簡報的極意:簡報的企劃×設計×發表技巧×形象經營×全球性

出版社:博碩

作者:李承一等/合著

優惠價:9378

成功的簡報不一定要心力交瘁,只要懂得本書的要訣即可博取掌聲!   賈伯斯式的簡報風格,為什麼能受到大眾如此的歡迎?  那是因為他懂得抓住人心、擁有讓大眾對他聚焦的技巧。  像賈伯斯這樣一位傑出的簡報專家,  就是因為懂得善用以下書中…more

 

 

小業務創造大財富:直銷致富

出版社:文經閣出版社(創智代理)

作者:鄭鴻

優惠價:9216

直銷致富-小業務創大財富  錢就在你的腳邊,你要做的就是  換個姿勢、彎下腰、把它撿起來  為自己打造快捷的財富之路直銷讓你去追求每個人生命中的無限可能  直銷從業人員已經是就業市場上不可忽視的一股力量。這股力量橫掃了全國各鄉鎮城市…more

 

 

文創行銷

出版社:五南

作者:鄭自隆

優惠價:520

談「文創」,不能只說「文創產業」,而要著眼於「產業文創化」!  「文創產業」將文創窄化為「設計產業」與「內容產業」,「產業文創化」方能擴大視野,將文創融合為庶民生活的一部分,而非菁英專屬。文化是生活方式的呈現,也是族群的集體記憶與…more

 

 

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海上保險

出版社:智勝

作者:陳繼堯

優惠價:95285

本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子,從古希臘的海上冒險借貸談起,並介紹最古老的海上保單——Pisa保單,又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作,再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識,走筆間以故事與實務鋪底…more

 

 

財產風險管理:理論與實務

出版社:五南

作者:鄭燦堂

優惠價:480

2011年東日本311大地震、1999年921大地震、2001年911世貿中心恐怖攻擊、2003年亞洲地區SARS事件及2005年美國紐奧良卡翠那颶風事件…等,均肇致重大傷亡及損失,對於這些自然災害及人為事故,隨時可能帶來的不確定性風險及其所致之損失,皆已深深烙印…more

 

 

巔峰銷售的秘訣:成功行銷白金法則(附2CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:江緯辰

優惠價:9360

◎自我確認法則   ◎純化信念法則   ◎樂在行銷法則   ◎品牌經營法則   ◎超值服務法則   ◎說服修練法則   ◎思考轉化法則   ◎時間分配法則   ◎堅持到底法則本書特色  永不失業的行業是行銷,在現在百業競爭,通路爭奪的時代…more

 

 

促銷策略:店舖經營與賣場管理

出版社:高立圖書

作者:劉典嚴/著、陳振燧/審閱

優惠價:95466

淺顯易懂:本書秉持「立足理論、胸懷趣味、放眼活用」為編撰宗旨,期使讀者感受到平易近人的促銷知識理論,彷彿店頭行銷就在您身邊!  架構得宜:全書共13章,將店舖經營與賣場管理的銷售推廣之道訴說得活靈活現,內容間俯拾均為實用個案,間或佐…more

 

 

Google為何打不進中國

出版社:時報出版

作者:約翰.奎爾奇、凱瑟琳.喬茲

優惠價:9225

當所有的企業都全球化,在地化比以往更迫切!  到哪裡買咖啡?你或許有很多選擇,比如附近就有一家星巴克。  星巴克遍佈全球,從波士頓到布達佩斯,到處都有。不過,你決定光顧星巴克和它在全球開多少家分店一點關係都沒有,你只不過想在自家附…more

 

 

業務員疑難雜症與對策(增訂二版)

出版社:憲業

作者:王瑞虎

優惠價:9324

日趨激烈的市場競爭,企業生存空間相對緊縮,企業要想在激烈競爭中脫穎而出,很大程度上取決於企業的市場行銷工作是否成功。    一份對350家公司的調查顯示,企業普遍遭遇行銷乏術的窘境,尤其是行銷隊伍人員因素的制約,行銷人員常苦於沒有機會…more

 

 

卡位學:學著「出賣自己」

出版社:布克文化

作者:卓天仁、彭冠今

優惠價:9225

20卡好位,30搏上位!  現代社會想成功不能不懂「卡位」!  傳授,頂尖世界大師的卡位成功學,  揭密,網路世代的超乎想像的行銷手法。  小屁孩必讀,不愛唸書也走路有風的校園必修課!  22K族必學,沒錢、沒學歷也能成功卡好位的職場生存…more

 

 

一看就懂!客戶若不變成鬼,業務如何能成材

出版社:心經典文化

作者:林琇琬

優惠價:9234

一看就懂!全彩圖解版  好話說盡還是不被客戶認同?  百依百順仍無法成交?  機會上門卻老是hold不住?  顧客不是提款機,別以為講得口沫橫飛,就會讓他們吐出鈔票……  從今天開始,別被顧客的表面陳述牽著走,  本書揭穿各種魔鬼客戶…more

 

 

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消費者行為(4版)

出版社:華泰文化

作者:林建煌

優惠價:690

《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶,成為新賣點?  《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸,分別就消費者內心處理的機制與運作過程,深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合,全書採用「起鼓響鑼」、…more

 

 

前進新興市場系列一:阿拉眷顧下的消費雄兵-印尼穆斯林處處是商機

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

引爆需求:讓顧客無可救藥愛上你的6個祕密

出版社:天下雜誌

作者:史萊渥斯基、 卡爾.韋伯

優惠價:79300

作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。  你選Kindle,還是索尼的電子書閱讀器?…more

 

 

視覺溝通的法則:科技、趨勢與藝術大師的簡報創意學(全新修訂版)

出版社:大寫出版

作者:南西.杜爾特

優惠價:79332

一本「最好看」的視覺∕商業∕溝通工具書!  用「故事及視覺方法」徹底改掉那些無聊簡報的時刻到了!   [Amazon網路書店〈簡報與技能類書〉長銷必讀經典]    -- 從物理大師、企業行銷長到音樂指揮家都在用的概念傳達方法  -- 」把好想…more

 

 

消費者行為概論(3版)

出版社:華泰文化

作者:林建煌

優惠價:590

一群女生坐在東區某名媛開的知名咖啡店喝下午茶,她們是「小粉貴」,您知道「小粉貴」正在崛起嗎?  《消費者行為概論》以深入淺出的方式來介紹「消費者行為」的相關理論,並大幅引用國內消費市場中最新、最具話題性,以及最有啟發性的實務例證,…more

 

 

生存:贏出金融業競爭的48.5個銷售秘密

出版社:藍天圖書

作者:彭展豐

優惠價:9315

是否每一個月都為尋找新客戶而煩惱?  是否對客戶的拖延感到厭煩?  是否覺得自己不受重視,得不到應有的尊重?  是否曾經因為業績低落,想過放棄前線工作?  是否想知道最頂尖的銷售員的成功秘密?  《生存--贏出金融業競爭的48.5個銷…more

 

 

賺錢業務員與差勁業務員不同的50個習慣

出版社:大樹林

作者:菊原智明

優惠價:9198

「會賺錢的業務員」和「差勁的業務員」看起來沒有什麼太大的差別。  其實賺錢業務與差勁業務之間的不同,就在一些小習慣上。  事實上,只要改變一些小到你根本渾然不覺的習慣,你的業績將會出現戲劇性的驚人成長!  本書分為七個篇章,從『取…more

 

 

揭開感動服務的十二堂課

出版社:台灣商務

作者:董建德

優惠價:9324

本書提出四個問題,對於感動服務完整的探討;  首先,感動服務是時勢所趨嗎?  其次,感動服務與過去的研究科學有何不同?  接著,感動服務的商業層級何在?  最後,是甚麼樣的因素,讓顧客感動?  第一個問題:「感動服務是時勢所趨嗎?…more

 

 

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說中大腦想聽的那句話,白紙也能大賣! 改變購買決策的神經行銷術

出版社:三采

作者:派崔克.韓瓦瑟、克裡斯多福.摩林

優惠價:9270

你以為你的決定都來自理性思考嗎?  其實真正的決策者是「舊腦」!  這部影印機有分類功能。 vs. 別再浪費你的時間分類了!  ——哪個能吸引較多注意力?  為什麼你會對某些話特別有印象?  那是因為那些話裡講出能夠刺激「舊腦」的關鍵字…more

 

 

「瘋」潮行銷:用50美元「自造」3億風潮、創造業績7倍成長的6大關鍵力

出版社:時報出版

作者:約拿.博格

優惠價:79253

.紐約時報暢銷書  .亞馬遜網站行銷廣告類暢銷榜  .商業週刊第1329期書摘  華頓商學院最熱門的一堂行銷課  教你掌握6大關鍵暢銷力  不必砸大錢,打廣告  平凡人、平凡產品也能颳起流行「瘋」潮  .為什麼一客貴得令人咋舌的100美元…more

 

 

國際行銷1000題庫6/e

出版社:前程文化

作者:中華民國外銷企業協進會(CNEEA)

優惠價:95470

本書特色  一、說明:  (一)證照名稱:【國際行銷初級人才認證檢定】  (二)主辦暨發證單位:中華民國外銷企業協進會  二、考試辦法:  (一)考試時間:每年兩次,分別為六月份及十二月份舉行,請以本會公告為主。  (二)考試地點:本會所…more

 

 

TOP SALES DNA-1(隨身組合)

出版社:智言館

作者:張潛

優惠價:9230

《公關專家不教你的談判術(文庫本)》  TOP SALES DNA -1  業務.行銷.公關人員 隨身充電必備手冊  M型社會,一個人賺的錢,12%來自知識,88%來自關係。  人脈不是送往迎來的黑白帖,而是讓財富源源不絕的工具,  當你懂得品人、識人…more

 

 

前進新興市場系列二:亞洲新勢力崛起-橫越星、馬、泰、汶、中、日的穆斯林市場

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

直銷寓言:激勵自己再次奮發的寓言故事

出版社:文經閣出版社(創智代理)

作者:鄭鴻

優惠價:9216

擺脫貧窮,立即致富的直銷自療聖典  在你和顧客見面之前,你是否恐懼失敗?害怕與挫折?  但結果,卻又往往噩夢成真。  學會面對挫折,面對失敗。失敗不可怕,可怕的是形成心理恐懼。  面對慘敗,蒼海一笑,總結經驗,回頭再戰。豈不快哉!…more

 

 

強效投影片簡報製作

出版社:上奇資訊

作者:張志、劉俊、包翔

優惠價:9288

本書特色  會議室裡,簡報中…  燈光暗了,投影片播放了,您就毫無防備的陷入夢境了嗎?  請服用本帖「抗昏睡防暈眩」強效投影片簡報製作,  包您簡報前胸有成竹!簡報中精神百倍!簡報後自信滿滿!…more

 

 

揪感心的服務:好客由你來創造(2片CD 無書)

出版社:清涼音文化

作者:周春明

優惠價:9360

一、危機變生機  ◎中年轉業心路歷程    ◎計較是貧窮的開始  不計較財富就來  二、卓越的顧客服務 (差異化的服務)   ◎對同行競爭而起的差異化服務    ◎對客戶必須是有價值的存在  服務不是價格而價值  三、我要改變  ◎昨…more

 

 

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消費者行為:洞察生活、掌握行銷2/e

出版社:前程文化

作者:曾光華

優惠價:95561

本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動,讓學生因接受而學習、而理解。為此,本書非常注重情境塑造手法,以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下:  .引人入勝的章首專欄「他與她」  「他與她」專欄針對讀者身邊觸目可…more

 

 

財產保險( I ):總論、火災及海上保險

出版社:三民

作者:楊誠對

優惠價:500

本書即係作者在政大兼課時,曾在大學部講授之「財產保險」及目前在系、所合開講授之「財產保險實務專題(I)」之課程講義再依據最新保險條款及書籍資料加以補充修正編撰而成。作者簡介楊誠對  現職:  中央再保險股份有限公司董事長(民國91.10.2…more

 

 

服務資本鏈管理:企業顧客導向經營成功方程式

出版社:中國生產力中心

作者:中國生產力中心/編著

優惠價:9234

顧問領航系列  一、強化員工幸福感(Happiness)  二、優化顧客款待感(Hospitality)  三、締造經營價值躍升   服務資本鏈管理–企業顧客導向經營成功方程式  CPC研創並倡議「服務資本鏈(Service Capital Chain)管理」模式的概念,強調顧客導…more

 

 

迪士尼的感動魔法:全心待客之道

出版社:天下雜誌

作者:福島文二郎

優惠價:79237

東京迪士尼樂園的魅力,  何以能在開園三十年始終不墜?  全心全意以客為尊,打造一生難忘的感動!  迪士尼,是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客,都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、「永遠保持…more

 

 

輕鬆成為王牌業務(2片CD,無書)

出版社:清涼音文化

作者:張元任

優惠價:9360

啟動成功信念  a.命運方程式:  1.『小心你的信念,它會成為你的語言』2.『小心你的語言,它會成為你的行為』  3.『小心你的行為,它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣,它會成為你的性格』  5.『小心你的性格,它會成為你的命運』   b.信…more

 

 

故事的力量:用故事力創造令人感動的行銷和口碑

出版社:意象文化

作者:海爾

優惠價:9225

好故事,創造出好口碑。  一個感人的故事,可以讓商品銷量提升百倍、千倍,甚至於萬倍。  一個感人的故事,可以讓一個瀕臨破產的企業起死回生。  一個感人的故事,可以讓一顆即將枯萎的心,重新燃起希望和信心。  一個故事,一個感動;一個…more

 

 

揪感心的服務:好客由你來創造(2片CD 無書)

出版社:清涼音文化

作者:周春明

優惠價:9360

一、危機變生機  ◎中年轉業心路歷程    ◎計較是貧窮的開始  不計較財富就來  二、卓越的顧客服務 (差異化的服務)   ◎對同行競爭而起的差異化服務    ◎對客戶必須是有價值的存在  服務不是價格而價值  三、我要改變  ◎昨…more

 

 

頂尖業務員都在用的3T筆記術:業績提高50%的秘密武器,比人脈、話術還重要的成功關鍵

出版社:臉譜

作者:後籐裕人

優惠價:79221

1個觀念+3個步驟+4張圖表+33個tips一本10元筆記本就能讓業績提高50%!日本業務達人親自傳授,超過10000名業務員證實有效  為什麼不管景氣好壞,他的業績總是一枝獨秀?  話術也學了,人脈也試著擴展了,為什麼成績仍不見起色?  這…more

 

 

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整合行銷傳播:全方位理論架構(第三版)

出版社:五南

作者:戴國良

優惠價:500

整合行銷傳播自1990年代即被廣告公司及消費品公司所大量運用,其帶來的效益包括:品牌形象塑造、業績目標達成。所謂「整合行銷」,就是將各種與消費者溝通的手法發揮整合的效應,亦即將所有品牌及企業訊息經過策略性規劃協調後,透過媒體、公關、促…more

 

 

請問大前研一:業務學 專業的業務團隊-企業唯一的生存之道

出版社:天下雜誌

作者:大前研一

優惠價:79245

為什麼到現在我們還要來談「業務」?既不是經營戰略、也不是全球經濟,而是探討「業務」這個已經被談到爛的主題呢?   大前研一認為,當前世界經濟的變化太過劇烈,企業在拓展新興國家市場同時,必須兼顧國內市場,這是相當困難的運籌帷幄。在市場…more

 

 

整合行銷傳播:全方位理論架構(第三版)

出版社:五南

作者:戴國良

優惠價:500

整合行銷傳播自1990年代即被廣告公司及消費品公司所大量運用,其帶來的效益包括:品牌形象塑造、業績目標達成。所謂「整合行銷」,就是將各種與消費者溝通的手法發揮整合的效應,亦即將所有品牌及企業訊息經過策略性規劃協調後,透過媒體、公關、促…more

 

 

迪士尼的感動魔法:全心待客之道

出版社:天下雜誌

作者:福島文二郎

優惠價:79237

東京迪士尼樂園的魅力,  何以能在開園三十年始終不墜?  全心全意以客為尊,打造一生難忘的感動!  迪士尼,是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客,都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、「永遠保持…more

 

 

保險學:暢遊保險殿堂,人生之旅可免於憂慮、恐懼與匱乏(四版一刷)

出版社:華立圖書

作者:蘇文斌、林宏誠、陳明國/編著

優惠價:9540

本書內容由危險管理與保險之基礎認識開始,共分二篇十六章。首篇介紹保險學總論,其係偏重於保險學理及保險經營之介紹;第二篇介紹保險個論, 其係就商業保險契約及政策性保險之內容分章闡述。本書內容充實,理論分析詳盡,對於保險實務內容之介紹,…more

 

 

頂尖業務員都在用的3T筆記術:業績提高50%的秘密武器,比人脈、話術還重要的成功關鍵

出版社:臉譜

作者:後籐裕人

優惠價:79221

1個觀念+3個步驟+4張圖表+33個tips一本10元筆記本就能讓業績提高50%!日本業務達人親自傳授,超過10000名業務員證實有效  為什麼不管景氣好壞,他的業績總是一枝獨秀?  話術也學了,人脈也試著擴展了,為什麼成績仍不見起色?  這是許多業務…more

 

 

口香糖為何放在收銀台旁?: 揭開消費心理學的107個祕密

出版社:好優文化

作者:何躍青

優惠價:9252

★掌握自己的消費心理,就能瞭解自己的消費行為,幫你看緊口袋裡的錢!★ 每天學一則消費心理學,檢視自己是理智型消費者,還是衝動型購物者?  ★本書將告訴你:  ●為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀台旁?  ●為什麼標價299元的商品會比300元…more

 

 

消費場所

出版社:書林出版有限公司

作者:約翰.厄裡

優惠價:79277

人們如何利用一個地方?換句話說,人們如何「消費」一個場所?為什麼一個地方會讓人覺得喜愛或反感?為什麼某些地方會引來觀光客、投資者或外來移民?他們如何消費這些地方?這樣的消費又怎樣影響當地的人與環境?本書以社會學的角度,全面探討場所…more

 

 

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世界上最偉大的推銷員

出版社:文經閣出版社(創智代理)

作者:曼尼斯

優惠價:79190

世界上最偉大的推銷員  全球銷量最大的成功勵志書之一  1955年一個失去工作、家庭和房子的年輕人拖著滿身的疲憊和渺茫來到教堂。沒有雙手緊握,沒有目光虔誠的祈禱,他只是靜靜地站在那裡,死死地盯住耶穌空空垂落的手掌。  一位神父走過來,…more

 

 

看漫畫學賺錢:餐廳老闆不知道的26個生意興隆秘訣

出版社:中國生產力中心

作者:日經餐飲編輯部

優惠價:9252

顧客一再上門的法則是什麼?什麼樣的服務最受歡迎?  優良的員工如何培養?什麼是老闆最常犯的錯誤?  藉由漫畫輕鬆學會經營重點,故事性描述更能心領神會,每篇故事最後都有顧問專家說明輔助了解法則要門,使得所有問題都能在本書中一次解決,…more

 

 

前進新興市場系列五:掌握「無毒」與「便利」-中國大陸、越南家居市場無往不利

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院 / 工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心 / 拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

第一次做業務就上手(完全圖解)(增訂版)

出版社:易富文化

作者:中村勝宏、師瑞德

優惠價:9224

你以為內勤行政工作就不必懂業務技巧?  你認為只有創業才能掌控全局、出人頭地?  那你肯定不知道,  超過50%的老闆是從「業務」做起;  能迅速累積財富的是做「業務」;  最能享受工作成就感的更是「業務」。  想擁有不一樣的人生嗎?…more

 

 

銷售高手換你當:超級業務的第一本上手書

出版社:冠橙出版

作者:納撒尼爾.C.福勒

優惠價:9225

歐美日著名商科院校推薦必讀行銷類經典之一  從未成功扛過槍的人當中,很少有人成功地使用佩劍;現在做不好員工的人,未來就做不了成功的領導者。  我從未嘗過失業的滋味,這並非我運氣,而在於我從不把工作視為毫無樂趣的苦役,卻能從工作中找…more

 

 

參展就要拿訂單

出版社:致鼎人資管理顧問公司

作者:陳宗賢

優惠價:9180

21世紀要開拓市場、開發客戶,若還依賴著發開發信,挨家挨戶拜訪,就一定收效甚微!若想收效甚多,就要進行展會行銷!當然,展會行銷不得法,確實是燒錢;但是,展會行銷一得法,一定是賺錢。如何得法?經營策略大師陳宗賢教授將其數十年來參展、辦…more

 

 

前進新興市場系列五:掌握「無毒」與「便利」-中國大陸、越南家居市場無往不利

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院 / 工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心 / 拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

前進新興市場系列十:八支金鑰匙-新興市場商機密碼個案集

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

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Consumer Behavior:Building Marketing Strategy (第12版)

出版社:華泰文化

作者:Hawkins、Mothersbaugh

優惠價:951140

Consumer Behavior: Building Marketing Strategy provides students with a usable, strategic understanding of consumer behavior. The authors believe that knowledge of the factors that influence consumer behavior can, with practice, b…more

 

 

消費:浪漫流刑

出版社:巨流圖書公司

作者:陳智凱、邱詠婷

優惠價:9270

消費是一種犧牲自我的浪漫,浪漫不是面向出口,而是徘徊於入口出口之間,為了追尋失落,最後連自己也都遺失。浪漫的心靈是鞭長莫及,流亡是,唯一路徑,在模糊的時間疆界,在難以捉摸的移動,在一件尚未完成之前,就開始新的另外一件,在慾望和失望…more

 

 

簡報模式:打造傑出簡報的技巧

出版社:碁峰

作者:Neal Ford、Matthew McCullough、Nathaniel

優惠價:79332

使用Keynote與PowerPoint等簡報工具時,要有建材(或稱模式)才能有效溝通,《簡報模式》就是第一本將這種建材加以分類組織的簡報書。   模式就像食譜中的低階步驟;若想成為主廚或簡報大師,就必須掌握這類技巧。你可以利用本書提到的模式,建構…more

 

 

賣場銷量神奇交叉分析

出版社:憲業

作者:李慧玉

優惠價:9324

市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。  商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購物籃;而有的商品在商店貨架上鬱鬱寡歡,始…more

 

 

輕鬆成交,業務一定要會的提問技術

出版社:經濟新潮社

作者:保羅.雀瑞

優惠價:79221

互動、溝通、說服,要從懂得問問題開始。懂得如何提問,才能走進顧客的世界,邁向成交。  業務人員時常遇到這樣的困難:  .「我進不了客戶的辦公室。」  .「客戶急著索取資訊,但遲遲不採取行動。」  .「客戶表示他們很重視服務,但又希…more

 

 

前進新興市場系列一:阿拉眷顧下的消費雄兵-印尼穆斯林處處是商機

出版社:前程文化

作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所

優惠價:95475

十年來,全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場,其坐擁豐富資源,憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持,已非吳下阿蒙。2011年IMF統計,新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多,經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估,新興市…more

 

 

別以為便宜就能暢銷!零售業重建專家這樣打造賺錢品牌

出版社:聯經出版公司

作者:大久保恆夫

優惠價:9216

改革UNIQLO、無印良品成為暢銷品牌的經營達人--大久保恆夫  公開零售業成功的關鍵,教你如何增加客源、提高獲利!  平價時尚正夯,但只有便宜是絕對不夠的!  需求衰退,商品過剩的時代,卻還在用傳統的銷售方式等顧客上門?  消費不振的…more

 

 

投資型保險顧問秘笈:資格測驗參考試題完全解析(2版)

出版社:新陸書局

作者:龐寶宏、林倫豪

優惠價:95399

投資型保險顧問必備秘笈工具書  提升功力順利通過『投資型保險商品業務員資格測驗』  針對『投資型保險商品業務員資格測驗參考試題』  1285題逐題解析一題都不少  執簡御繁掌握要領知其然更知其所以然作者簡介龐寶宏  逢甲大學風險管理與…more

 

 

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親吻銷售:用文字溫柔地俘獲顧客

出版社:奇力計畫股份有限公司

作者:羅伯特.索耶

優惠價:9612

就某種程度而言,好文案並不遜色於令人神魂顛倒的情書,它能讓心愛的人愛上你,並在可以預見的將來都只愛你一個。 ——羅伯特.索耶  《親吻銷售:用文字溫柔地俘獲顧客》  這不僅是一本教你做創意的書,更是一本教你兜售創意的書。作者將二十多…more

 

 

像三星一樣工作:為什麼三星社員工作一流且高效率

出版社:天下雜誌

作者:文炯振

優惠價:79245

一流的企業背後,有一流的工作方式  一年內達到「三星第五年」水準的最強業務機密  一般公司對三星出身者所期待的,不單是「三星」這塊前職的招牌,更是為了將「三星DNA」深植於自己的公司,透過迅速的回應與積極的業務推動改革公司,扭轉公司成…more

 

 

網路行銷×SEO:致勝關鍵解碼

出版社:松崗

作者:林鴻斌

優惠價:9342

.探討全球網路商機發展動向與變化  .瞭解網路基本概念、學習網路行銷必須認識的網路架構  .介紹Awstats、Google Analytics、Yahoo!站長工具等三種流量分析軟體,並實際操作  .以製造業及服務業為案例探討的主要對象,瞭解實際執行的策略應…more

 

 

訂價背後的心理學:為什麼我要的是這個,最後卻買了那個?

出版社:大是文化

作者:李.考德威爾

優惠價:79253

從英國財政部到BBC廣播電視公司,都找他幫忙,讓消費者樂意花更多錢消費。  行銷有四大要素,英國首席行為經濟學家與訂價大師李.考德威爾(Leigh Caldwell)只活用一種,就替每個企業客戶平均增加20%毛利!  那個要素就是:訂價。  對許多公…more

 

 

叫你們店長過來:萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨)

出版社:寶鼎

作者:外食相談研究會

優惠價:79205

日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法!跟一萬名店長學習,微笑處理客訴問題,讓顧客消氣的秘訣!顧客也要看!「叫你們店長過來!」不當好欺騙的消費者!  本書擷取日本1萬名店長的經驗,教你如何遇到客訴,讓顧客氣消的秘訣,…more

 

 

跑業務的第一本Sales Key

出版社:文經閣出版社(創智代理)

作者:趙建國

優惠價:9216

■ 銷售最重要的要素是自己;  ■ 銷售最重要的技巧是掌握客戶需求;  ■ 銷售最需要的精神是真誠;  ■ 銷售最需要的心理素質是永不言敗。  這是一本跑業務的第一本Sales Key,它將強化你的心理、激起你的信心、活化你的熱情,讓你每天都如…more

 

 

用心傾聽,白開水也會變黃金:保險、仲介、直銷、業代及銷售人員絕對成交[傾聽術]

出版社:松果體

作者:松果體編輯部

優惠價:9107

「會說」不是重點,懂得「傾聽」才是成交關鍵!想做到業績,與你說了什麼,或者口才好不好無關,而是你能否「聽」出客戶不願說出口的成交線索!  超超人氣 [職場圖文部落客] –  馬克精彩演出:說話只是輔助,聆聽才有好處   &n…more

 

 

不公平的代價:破解階級對立的金權結構

出版社:天下雜誌

作者:史迪格裡茲

優惠價:79332

諾貝爾經濟學獎得主史迪格裡茲重建有感成長與社會正義的經典著作  國際媒體報導推薦:經濟學人、時代雜誌、紐約時報、衛報、彭博商業週刊、美國公共廣播  版權銷售超過14種語文  工作機會消失,經濟成長停滯,不是全球化必然的結果,  是政…more

 

 

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訂價耍心機:9種讓顧客心甘情願掏錢的價格制定術

出版社:商業週刊

作者:賈莫漢.羅傑、張忠

優惠價:9288

作者為解決買賣雙方的對立情況,列出9種創新的訂價策略,針對不同產業、不同消費者行為、不同需求,提供讓消費者願意買帳,又能讓企業獲利的收費方式。  什麼樣的訂價是那麼恰到好處,又讓人難以拒絕?  掌握訂價的奧秘,不只是訂出一個漂亮的價…more

 

 

視覺溝通的法則:科技、趨勢與藝術大師的簡報創意學(全新修訂版)

出版社:大寫出版

作者:南西.杜爾特

優惠價:79332

一本「最好看」的視覺∕商業∕溝通工具書!  用「故事及視覺方法」徹底改掉那些無聊簡報的時刻到了!   [Amazon網路書店〈簡報與技能類書〉長銷必讀經典]    -- 從物理大師、企業行銷長到音樂指揮家都在用的概念傳達方法  -- 」把好想…more

 

 

消費者行為:走在消費現場

出版社:前程文化

作者:謝明慧

優惠價:95475

本書是作者歷年來授課資料整理改編而成,全書希望透過以下特點,使讀者在閱讀過程中,即如身處實境課程,享受這熱門的消費者行為課程中的活力與樂趣:  .搭建簡單易懂的消費者行為架構  本書的問市在喚起行銷人對消費者的正視,書中利用簡單易…more

 

 

簡報模式:打造傑出簡報的技巧

出版社:碁峰

作者:Neal Ford、Matthew McCullough、Nathaniel

優惠價:79332

使用Keynote與PowerPoint等簡報工具時,要有建材(或稱模式)才能有效溝通,《簡報模式》就是第一本將這種建材加以分類組織的簡報書。   模式就像食譜中的低階步驟;若想成為主廚或簡報大師,就必須掌握這類技巧。你可以利用本書提到的模式,建構…more

 

 

為什麼買UNIQLO要排隊?品牌競爭的技術

出版社:台視文化

作者:河合拓

優惠價:9288

本書以「品牌」二字為關鍵,以大量的具體事例佐證,以期本書能成為商業人士真正的行動指南。  作者之所以寫下這本書,是因為深切感受到目前的企業,特別是從提供消費者商品的製造業到流通零售業,各種業種、業界此刻最需要的就是「品牌」。作者以…more

 

 

消費者行為(4版)

出版社:華泰文化

作者:林建煌

優惠價:690

《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶,成為新賣點?  《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸,分別就消費者內心處理的機制與運作過程,深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合,全書採用「起鼓響鑼」、…more

 

 

高績效簡報:用思考力發揮你的影響力

出版社:商周出版

作者:周文德

優惠價:79221

問題不在口才,在腦袋!  為什麼看完所有的簡報書、上過各式各樣的簡報課,  簡報和企劃案還是缺乏說服力?  簡報成功與否,上場前就已經決定了,  別再只練口才,問題在思考品質和表達的結構!  作者首創鑽石五步驟,教您找到精準有邏輯…more

 

 

TOP SALES DNA-1(隨身組合)

出版社:智言館

作者:張潛

優惠價:9230

《公關專家不教你的談判術(文庫本)》  TOP SALES DNA -1  業務.行銷.公關人員 隨身充電必備手冊  M型社會,一個人賺的錢,12%來自知識,88%來自關係。  人脈不是送往迎來的黑白帖,而是讓財富源源不絕的工具,  當你懂得品人、識人…more

 

 

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廣告修辭新論:從創意策略到文圖實踐

出版社:智勝

作者:邱順應

優惠價:95475

想法太遠 舌頭太多字數太長你累了嗎?一堆修綴鑲嵌專用的辭格請享用  本書作者廣告文案的職場實戰與教學經驗豐沛,兼備廣告公司、廣告主、廣告媒介三大領域的一線文案撰寫與指導知能,此書乃作者繼其廣受好評的《廣告文案:創思原則與寫作實踐》一…more

 

 

玩經銷都要知道的8件事

出版社:致鼎人資管理顧問公司

作者:陳宗賢/主講

優惠價:9180

21世紀玩經銷,「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上,結果不是遭到經銷商反彈,就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種,都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為我們賣命?或者更甚者,該怎麼做才能讓經銷生意…more

 

 

銷售高手換你當:超級業務的第一本上手書

出版社:冠橙出版

作者:納撒尼爾.C.福勒

優惠價:9225

歐美日著名商科院校推薦必讀行銷類經典之一  從未成功扛過槍的人當中,很少有人成功地使用佩劍;現在做不好員工的人,未來就做不了成功的領導者。  我從未嘗過失業的滋味,這並非我運氣,而在於我從不把工作視為毫無樂趣的苦役,卻能從工作中找…more

 

 

未來在等待的銷售人才

出版社:大塊文化

作者:丹尼爾.品克

優惠價:79237

【銷售不只是賣東西--讓誰都買單,你我都辦得到!】  發掘天生具備的推銷本能,  輕鬆說服、取信,並影響他人,  讓生活、工作與交際無往不利。  ★ 紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報   商業類暢銷書排行榜#1   ★ 2011年「…more

 

 

從釣魚到養魚:杜拉克教你成為A咖業務

出版社:中國生產力中心

作者:長田週三

優惠價:9270

猶記得第一次拜讀彼得.杜拉克(Peter F. Drucker,一九○九至二○○五年)的著作是在一九八○年代,也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作,而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年,但是漸漸地對業務管理職的工…more

 

 

拋開SOP,業績就長紅:發揮自己個性特質,顧客才會黏著你

出版社:大樂文化

作者:平野秀典

優惠價:9234

一般人只照SOP做事,顧客到哪買都一樣;  你的服務有人味,讓他感動,他就只認你這一味!  這年頭,沒有替代不了的商品與服務,  怎麼讓顧客只找你買東西?主動幫你宣傳?  答案就是:讓顧客喜歡你這個人。  怎麼做?作者告訴你。  「我…more

 

 

輕鬆成交,業務一定要會的提問技術

出版社:經濟新潮社

作者:保羅.雀瑞

優惠價:79221

互動、溝通、說服,要從懂得問問題開始。懂得如何提問,才能走進顧客的世界,邁向成交。  業務人員時常遇到這樣的困難:  .「我進不了客戶的辦公室。」  .「客戶急著索取資訊,但遲遲不採取行動。」  .「客戶表示他們很重視服務,但又希…more

 

 

用心傾聽,白開水也會變黃金:保險、仲介、直銷、業代及銷售人員絕對成交[傾聽術]

出版社:松果體

作者:松果體編輯部

優惠價:9107

「會說」不是重點,懂得「傾聽」才是成交關鍵!想做到業績,與你說了什麼,或者口才好不好無關,而是你能否「聽」出客戶不願說出口的成交線索!  超超人氣 [職場圖文部落客] –  馬克精彩演出:說話只是輔助,聆聽才有好處   &n…more

 

 

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