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出版社:憲業 作者:呂國兵 優惠價:9折324元 你是否曾在眾人面前做過簡報或公開發表過商業演講？ 當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、……，這是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會，這時如果你懂得如何進行簡報…more 
出版社:不求人文化 作者:蓋兒．馬汀 優惠價:79折236元 準岳父大人要準女婿在2天內在臉書上收集到50萬個讚才願意嫁女兒，沒想到靠網友們集氣，1天內就收集到60萬個讚，順利娶得美嬌娘回家。1則貼在網路上幫忙找小狗的文章，經過了2年仍在網路上不停轉傳，其實小狗早在第三天就找到了。這就是網路的力量，…more 
出版社:天下雜誌 作者:史萊渥斯基、 卡爾．韋伯 優惠價:79折300元 作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。 你選Kindle，還是索尼的電子書閱讀器？…more 
出版社:旗標 作者:葛林．葛瑞芬、黛博拉．莫裡森 優惠價:9折612元 世界知名廣告公司頂尖創意總監．藝術指導．文案作家創意歷程絕讚公開！ 「偉大的創意是如何誕生的？」 創意總監、藝術指導、文案作家，是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量，就知道這絕不是胡…more 
出版社:晨星 作者:中野明 優惠價:79折157元 54個科特勒最新行銷理論完全圖解一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術 即刻掌握行銷的奧義，你就能主宰市場， 和顧客一起創造品牌的最高價值， 輕鬆戰勝競爭對手！ ．優秀的企業滿足需求；傑出的企業創造市場 ．用「滿足需求」主動創造…more 
出版社:PCuSER電腦人文化 作者:齊籐徹 優惠價:79折253元 ★經營社群媒體的成功之鑰就是「共鳴」！ ★本書可說是一本社群媒體（social media）聖經，走在社群媒體領域最前端的齊籐徹與Looops Inc.，毫無保留地公開自身的know-how。光看目錄就可得知本書內容有多麼充實！ 在商業界，聽到「社群媒體」這…more 
出版社:智勝 作者:陳繼堯 優惠價:95折285元 本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more |
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博客來
9 7 2013
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出版社:天下雜誌 作者:史迪格裡茲 優惠價:79折332元 諾貝爾經濟學獎得主史迪格裡茲重建有感成長與社會正義的經典著作 國際媒體報導推薦：經濟學人、時代雜誌、紐約時報、衛報、彭博商業週刊、美國公共廣播 版權銷售超過14種語文 工作機會消失，經濟成長停滯，不是全球化必然的結果， 是政…more 
出版社:憲業 作者:張國安 優惠價:9折324元 電話銷售正在成為一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶，實施更有效的營銷活動；一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題，同時可以快速地與客戶取得聯繫並贏回客戶，這將增加客戶的保…more 
出版社:中國生產力中心 作者:長田週三 優惠價:79折237元 猶記得第一次拜讀彼得．杜拉克（Peter F. Drucker，一九○九至二○○五年）的著作是在一九八○年代，也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作，而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年，但是漸漸地對業務管理職的工…more 
出版社:寶鼎 作者:高德範 優惠價:79折237元 Amazon評價★★★★★顆星就連蘋果前任執行長約翰．史庫力（John Sculley）、維京手機行銷企劃總裁兼行銷部副總裁鮑勃．史托喜爾（Bob Stohrer）以及思科產品營銷總監克裡斯．杜博客（Chris Dobrec），都連署推薦本書！誰說品牌行銷一定要打廣告？ …more 
出版社:稻田 作者:齋籐孝 優惠價:9折216元 讓商品長銷的秘密，在於找到「社會的普遍價值」42個長銷商品，42個打動人心的品牌故事！ 從明治三十五年（1902年）就持續熱賣到現在的「正露丸」、壽命勝過德川幕府而長銷四百年的「養命酒」，另外還有蝦味先、不二家的牛奶糖、可爾必思、樂高積…more
出版社:中國生產力中心 作者:長田週三 優惠價:79折237元 猶記得第一次拜讀彼得．杜拉克（Peter F. Drucker，一九○九至二○○五年）的著作是在一九八○年代，也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作，而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年，但是漸漸地對業務管理職的工…more 
出版社:三民 作者:楊誠對 優惠價:500元 本書即係作者在政大兼課時，曾在大學部講授之「財產保險」及目前在系、所合開講授之「財產保險實務專題(I)」之課程講義再依據最新保險條款及書籍資料加以補充修正編撰而成。作者簡介楊誠對 現職： 中央再保險股份有限公司董事長（民國91.10.2…more 
出版社:松果體 作者:松果體編輯部 優惠價:79折94元 「會說」不是重點，懂得「傾聽」才是成交關鍵！想做到業績，與你說了什麼，或者口才好不好無關，而是你能否「聽」出客戶不願說出口的成交線索！ 超超人氣 [職場圖文部落客] – 馬克精彩演出：說話只是輔助，聆聽才有好處 &n…more |
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博客來書店
16 7 2013
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出版社:三采 作者:茱莉．韓森 優惠價:79折237元 演得像，業績就會好！業務員不一定要能言善道，但一定要有好演技！ 各界超級業務員一致推薦 入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍 超級業務員不是天生的，是演出來的！ 厲害的演員會讓觀眾覺得：「哇，演得真好，看起來一點也…more 
出版社:寶瓶文化 作者:林裕盛 優惠價:79折245元 銷售的關鍵在於掌握人性！ 繼《英雄同路》狂銷三萬本後，激勵萬人的最新鉅作！ 一本點狀衝擊性思考學習的「功夫之書」！ ★所有年輕上班族、業務員必讀的成功心法！ ★天天激勵，一天讀一則，利用零碎時間學推銷技巧！ ★這本書教你…more 
出版社:新陸書局 作者:龐寶宏、林倫豪 優惠價:95折399元 投資型保險顧問必備秘笈工具書 提升功力順利通過『投資型保險商品業務員資格測驗』 針對『投資型保險商品業務員資格測驗參考試題』 1285題逐題解析一題都不少 執簡御繁掌握要領知其然更知其所以然作者簡介龐寶宏 逢甲大學風險管理與…more 
出版社:漢湘文化 作者:林正修、遊子昂、吳金德、林義鎮 優惠價:79折221元 The Key of Channel Marketing 產品要大賣，一定要懂通路行銷，才能叫好又叫座！ 從通路勝出的關鍵 當我們去逛街的時候，應該會發現一個現象：有些商店就是好逛又好買，但有些商店就是找不到東西又難逛，造成這種差異的關鍵是什麼呢？答案…more
出版社:憲業 作者:張國安 優惠價:9折324元 電話銷售正在成為一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶，實施更有效的營銷活動；一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題，同時可以快速地與客戶取得聯繫並贏回客戶，這將增加客戶的保…more 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 啟動成功信念 a.命運方程式： 1.『小心你的信念，它會成為你的語言』2.『小心你的語言，它會成為你的行為』 3.『小心你的行為，它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣，它會成為你的性格』 5.『小心你的性格，它會成為你的命運』 b.信…more 
出版社:采實文化 作者:津田晃 優惠價:79折213元 如果上班快樂的話，那公司就要收門票了！ 最受歡迎的「40年職場成功筆記本」， 告訴你：「想賺錢，先學做人。」 ◆ 做人能力＝賺錢本事 「慘了！我還欠好幾百萬業績！」…… 「糟糕！客戶就是不下單！」…… 你可能得先搞清楚一…more 
出版社:笛籐 作者:野毛真由裡 優惠價:79折190元 顧客心 海底針 明明已經很努力了 業績還是欲振乏力 明明已經很努力了 還是只收到了客訴信 怎麼做才能打中顧客的心？ 這本書告訴你3秒鐘顧客變熟客的秘密！ 銷售與服務是取代性高、誰都可以做的工作，你是以這樣的心態在服務業…more |
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博客來
14 7 2013
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出版社:智言館 作者:羅毅 優惠價:9折230元 TOP SALES DNA -2業務．行銷．公關人員 隨身充電必備手冊 《IF定律－攻心說話聖經[文庫本]》 談判是公關和說話技巧的基礎，學會談判的技巧和策略，自然就懂得如何公關或說服他人。 人生時時刻刻都需要談判，現實世界就是你的談判桌。 做…more 
出版社:大寫出版 作者:麥可．伯斯沃斯、班．佐登 優惠價:79折221元 史無前例的突破！破解超級業務員的成功方程式！ 3個故事+大腦科學 = 推動成交的最佳說服武器： ★ 永遠先說「你是誰」、「你幫助過誰」與「你代表誰」 ★ 瞭解銷售週期，帶客戶從「防衛採購」到被你影響而「不怕買」 ★ 用故事連上顧…more 
出版社:智勝 作者:邱順應 優惠價:95折475元 想法太遠 舌頭太多字數太長你累了嗎？一堆修綴鑲嵌專用的辭格請享用 本書作者廣告文案的職場實戰與教學經驗豐沛，兼備廣告公司、廣告主、廣告媒介三大領域的一線文案撰寫與指導知能，此書乃作者繼其廣受好評的《廣告文案：創思原則與寫作實踐》一…more 
出版社:本事文化 作者:太田彩子 優惠價:79折221元 全台第1本，專為女生量身打造的業務員工作術！ 從頭到腳、由內而外、談吐造型、掌握人心、談判訣竅，全方位閃亮改造，女生限定！只要29招，招招輕鬆上手、一點就通，妳，就是吸金千萬、聰明可愛的頂尖女業務！ 業務，是一份勞心勞力的工作。業…more 
出版社:大是文化 作者:小山雅明 優惠價:79折205元 想引導他人行動或不行動、說服對方花錢或不花錢，往往你根本不必開口！ 因為： 人類的心理深受顏色的暗示， 只要讓對方多看幾眼，就會觸動感覺，照你的意思自動改變！ ．初次見面，想打開客戶的心防，你最好穿白襯衫拜訪。 ．想讓搬…more 
出版社:天下雜誌 作者:福島文二郎 優惠價:79折237元 東京迪士尼樂園的魅力， 何以能在開園三十年始終不墜？ 全心全意以客為尊，打造一生難忘的感動！ 迪士尼，是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客，都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、…more 
出版社:臻品出版 作者:高國平 優惠價:9折269元 原一平這一位享譽全球、獨步日本壽險界，被供稱「推銷之神」的傳奇人物，曾創下數十年推銷產品的最高紀錄；36歲時即成為美國百萬圓桌的協會成員，並與美國推銷大王喬˙吉拉德同聞名於世。 成功的背後是淚水和汗水的共構牆，成功的代價，是無限的…more 
出版社:新陸書局 作者:吳柏林、謝名娟 優惠價:95折569元 市場調查實務印象之旅 由研究動機引進目標設計，經抽樣工程建構資訊系統 完成評估檢定與統計決策，前進卓越頂尖與創意創新 市場調查實務主要包含問卷設計，調查研究，統計與決策分析。這是是大部分從事市場調查專家所需要的重要研究步驟。…more |
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5 7 2013
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出版社:天下雜誌 作者:史迪格裡茲 優惠價:79折332元 諾貝爾經濟學獎得主史迪格裡茲重建有感成長與社會正義的經典著作 國際媒體報導推薦：經濟學人、時代雜誌、紐約時報、衛報、彭博商業週刊、美國公共廣播 版權銷售超過14種語文 工作機會消失，經濟成長停滯，不是全球化必然的結果， 是政…more
出版社:漢湘文化 作者:林正修、遊子昂、吳金德、林義鎮 優惠價:79折221元 The Key of Channel Marketing 產品要大賣，一定要懂通路行銷，才能叫好又叫座！ 從通路勝出的關鍵 當我們去逛街的時候，應該會發現一個現象：有些商店就是好逛又好買，但有些商店就是找不到東西又難逛，造成這種差異的關鍵是什麼呢？答案…more 
出版社:中國生產力中心 作者:日經餐飲編輯部 優惠價:9折252元 顧客一再上門的法則是什麼？什麼樣的服務最受歡迎？ 優良的員工如何培養？什麼是老闆最常犯的錯誤？ 藉由漫畫輕鬆學會經營重點，故事性描述更能心領神會，每篇故事最後都有顧問專家說明輔助了解法則要門，使得所有問題都能在本書中一次解決，…more 
出版社:天下雜誌 作者:盧希鵬 優惠價:79折237元 當消費者都渴望快樂，如何「快樂」行銷！打造產品的快樂價值，發掘新價值商機！ 除了4P、4C的行銷概念外，讓消費者有幸福、快樂的感覺更賺錢。 以製造快樂為價值創造的原動力，建構快樂管理方程式！ 快樂研究原本是心理學院的新領域，又稱…more 
出版社:五南 作者:葉鳳強、吳家德 優惠價:620元 本書內容包括以下三個特色：一、最實用： 引用大量台灣本土案例，貼近台灣特有的文化情境。會讓讀者想起自已「被行銷的生活經驗」而產生共鳴，會心一笑。二、最完整： 從整合行銷傳播的定義、六大工具、事件行銷、人員行銷、直效行銷、宗教行…more 
出版社:智園 作者:林之晨 優惠價:199元 當大眾媒體節節敗退，廣告投資效益低落，現代企業的行銷該何去何從？ 2011年，蘋果在全球賣出了近1億支的iPhone。也就是說，光在這一年當中，全世界每75個人，就有一個人買了支iPhone。同年第四季，蘋果還賣出了1,540萬台iPad。這個數量，比同期…more
出版社:憲業 作者:呂國兵 優惠價:9折324元 你是否曾在眾人面前做過簡報或公開發表過商業演講？ 當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、……，這是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會，這時如果你懂得如何進行簡報…more 
出版社:祝福出版社 作者:羅守至 優惠價:9折179元 作者簡介羅守至 美國東密西根州立大學企管碩士、美國長島大學行銷研究所，英文行銷論文被刊登於美國學術刊物, 至今仍置於美國圖書館供MBA參考。 曾任 通用汽車、明□電通行銷經理、保德信人壽壽險顧問、美商葛羅裡英文百科全書銷售業績全國第…more |
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博客來
25 7 2013
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出版社:清涼音文化 作者:江緯辰 優惠價:9折360元 ◎幫助企業成長的五種推廣策略 ◎產品推廣的兩大利器 ◎廣告開始失靈的三大原因 ◎關於「曝光率」的誤解 ◎不靠廣告之成功例子 ◎引人注目，只有創意 ◎做好市場公關黃金三問 ◎所謂TOP-of-Mind ◎發展品牌特色四大競爭策略…more 
出版社:文經閣出版社（創智代理） 作者:鄭鴻 優惠價:9折216元 擺脫貧窮，立即致富的直銷自療聖典 在你和顧客見面之前，你是否恐懼失敗？害怕與挫折？ 但結果，卻又往往噩夢成真。 學會面對挫折，面對失敗。失敗不可怕，可怕的是形成心理恐懼。 面對慘敗，蒼海一笑，總結經驗，回頭再戰。豈不快哉！…more
出版社:不求人文化 作者:蓋兒．馬汀 優惠價:79折236元 準岳父大人要準女婿在2天內在臉書上收集到50萬個讚才願意嫁女兒，沒想到靠網友們集氣，1天內就收集到60萬個讚，順利娶得美嬌娘回家。1則貼在網路上幫忙找小狗的文章，經過了2年仍在網路上不停轉傳，其實小狗早在第三天就找到了。這就是網路的力量，…more
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:布克文化 作者:卓天仁、彭冠今 優惠價:79折198元 20卡好位，30搏上位！ 現代社會想成功不能不懂「卡位」！ 傳授，頂尖世界大師的卡位成功學， 揭密，網路世代的超乎想像的行銷手法。 小屁孩必讀，不愛唸書也走路有風的校園必修課！ 22K族必學，沒錢、沒學歷也能成功卡好位的職場生存…more 
出版社:華泰文化 作者:凌氤寶 優惠價:95折551元 財產保險為兩大商業保險之一，是針對被保險人因意外事故發生，造成被保險人財產的損失或對第三人的法律責任所致的財務負擔，予以補償為目的而建立的一種經濟制度。由於近年來產險業受到費率自由化的影響，故產品、制度均有大幅度的變化，本書針對這…more 
出版社:前程文化 作者:曾光華 優惠價:95折561元 本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動，讓學生因接受而學習、而理解。為此，本書非常注重情境塑造手法，以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下： ．引人入勝的章首專欄「他與她」 「他與她」專欄針對讀者身邊觸目可…more 
出版社:博碩 作者:李承一等/合著 優惠價:249元 成功的簡報不一定要心力交瘁，只要懂得本書的要訣即可博取掌聲！ 賈伯斯式的簡報風格，為什麼能受到大眾如此的歡迎？ 那是因為他懂得抓住人心、擁有讓大眾對他聚焦的技巧。 像賈伯斯這樣一位傑出的簡報專家， 就是因為懂得善用以下書中…more |
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6 7 2013
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出版社:創見文化 作者:王寶玲 優惠價:249元 業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 本書教你如何Step by Step做好業務基本功 如何挖出客戶的需求？ 多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需…more 
出版社:凱信企管 作者:徐德麟 優惠價:79折237元 暢銷再出擊！ 不必擔心東西賣不出去， 這本勝經是你必讀的賺錢利器！ 帶你一路輕鬆賺到底。 「買甜甜圈送咖啡」vs.「甜甜圈加咖啡只要49元」vs.「買甜甜圈加1元送咖啡」？ 「原價299，現在只要249」vs.「超值套餐幫您省50元」vs.「只…more 
出版社:易富文化 作者:中村勝宏 優惠價:79折221元 《圖解我的第一堂銷售課：等人教，不如自己偷偷學》 看圖就學會Top Sales的七大能力： 時間力、精簡力、資訊力、整理力、溝通力、企劃力、策略力。 等人教，不如自己偷偷學！ Top Sales養成完全自學手冊，只要一天就能搞定 ■看完本…more 
出版社:高寶 作者:葛蘭特．卡爾登 優惠價:9折252元 ◎《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜網路書店、邦諾書局最佳銷售榜第一名 ◎作者是「Fox TV」固定來賓，也是《赫芬頓郵報》（Huffington Post）和各大網站爭相邀稿的國際行銷專家。 ◎亞馬遜網路書店讀者：「跟著作者的步伐，你會停不下來…more
出版社:不求人文化 作者:蓋兒．馬汀 優惠價:79折236元 準岳父大人要準女婿在2天內在臉書上收集到50萬個讚才願意嫁女兒，沒想到靠網友們集氣，1天內就收集到60萬個讚，順利娶得美嬌娘回家。1則貼在網路上幫忙找小狗的文章，經過了2年仍在網路上不停轉傳，其實小狗早在第三天就找到了。這就是網路的力量，…more
出版社:晨星 作者:中野明 優惠價:79折157元 54個科特勒最新行銷理論完全圖解一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術 即刻掌握行銷的奧義，你就能主宰市場， 和顧客一起創造品牌的最高價值， 輕鬆戰勝競爭對手！ ．優秀的企業滿足需求；傑出的企業創造市場 ．用「滿足需求」主動創造…more
出版社:博碩 作者:李承一等/合著 優惠價:249元 成功的簡報不一定要心力交瘁，只要懂得本書的要訣即可博取掌聲！ 賈伯斯式的簡報風格，為什麼能受到大眾如此的歡迎？ 那是因為他懂得抓住人心、擁有讓大眾對他聚焦的技巧。 像賈伯斯這樣一位傑出的簡報專家， 就是因為懂得善用以下書中…more
出版社:松果體 作者:松果體編輯部 優惠價:79折94元 「會說」不是重點，懂得「傾聽」才是成交關鍵！想做到業績，與你說了什麼，或者口才好不好無關，而是你能否「聽」出客戶不願說出口的成交線索！ 超超人氣 [職場圖文部落客] – 馬克精彩演出：說話只是輔助，聆聽才有好處 &n…more |
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4 7 2013
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出版社:華泰文化 作者:白滌清/譯 優惠價:95折760元 本書的特色在於巧妙地運用現實生活中的市場行銷例證為引子，再搭配建構在學術研究領域之CDP模式，讓讀者能藉由日常生活中的實例，更容易瞭解、學習消費者行為理論。 書末同時搭配13個實際案例，提供讀者在學習相關章節內容後，進一步閱讀個案內容…more
出版社:天下雜誌 作者:史迪格裡茲 優惠價:79折332元 諾貝爾經濟學獎得主史迪格裡茲重建有感成長與社會正義的經典著作 國際媒體報導推薦：經濟學人、時代雜誌、紐約時報、衛報、彭博商業週刊、美國公共廣播 版權銷售超過14種語文 工作機會消失，經濟成長停滯，不是全球化必然的結果， 是政…more 
出版社:奇力計畫股份有限公司 作者:羅伯特．索耶 優惠價:9折612元 就某種程度而言，好文案並不遜色於令人神魂顛倒的情書，它能讓心愛的人愛上你，並在可以預見的將來都只愛你一個。 ——羅伯特．索耶 《親吻銷售：用文字溫柔地俘獲顧客》 這不僅是一本教你做創意的書，更是一本教你兜售創意的書。作者將二十多…more 
出版社:憲業 作者:王瑞虎 優惠價:9折324元 日趨激烈的市場競爭，企業生存空間相對緊縮，企業要想在激烈競爭中脫穎而出，很大程度上取決於企業的市場行銷工作是否成功。 一份對350家公司的調查顯示，企業普遍遭遇行銷乏術的窘境，尤其是行銷隊伍人員因素的制約，行銷人員常苦於沒有機會…more 
出版社:揚智 作者:楊明賢 優惠價:95折428元 在自然保育與環境教育日益受到社會重視下，解說導覽專業人員的培育，不僅運用在國家公園、國家風景區、博物館及教育館等公部門，在社區特色營造、休閒相關產業、觀光工廠等民間社團或部門、甚至社會各層面也積極發展並培育解說導覽相關專業人才。 …more 
出版社:商周出版 作者:安東尼．貝裡 優惠價:79折221元 從甲級貧戶到高枕無憂看一個貧民窟出身的窮小子如何透過街頭智慧成為年薪百萬的業務員！ 在貧窮中成長，每天都是一場與恐懼、緊張、焦慮、錯誤、錯估等各式各樣狀況的奮戰，隨時都有可能因此喪命。而業務人員也是一樣，不論是入門者或是老手，任…more 
出版社:五南 作者:戴國良 優惠價:340元 本書精簡扼要表達行銷知識菁華，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。並提升職場行銷競爭力。除了適合大學行銷學授課使用，同時也適合已就業的上班族群們。尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活…more 
出版社:香港kubrick 作者:曾德平 優惠價:9折621元 每天出門，上班上學，掩面而來的是，無處不在的廣告宣傳。我們行住坐臥、起居飲食均被商人照顧得無孔不入。這些商品和服務真是我們生活的需要嗎？它們如何滲透入我們的生活呢？另一方面，社會上不同階層和專屬範疇的反消費聲音此起彼落，開展和反思…more |
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21 7 2013
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出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:天下文化 作者:雷勒 優惠價:79折253元 ★亞馬遜暢銷書總榜前十名 ★紐約時報暢銷書榜第一名 你知道，右腦的α波是想像力的泉源嗎？ 你知道，要怎樣做白日夢，才會讓你產生創意嗎？ 你知道，紅色情境能讓人專注，藍色情調能幫助你創造力倍增嗎？ 你知道，關掉腦袋某個區域…more 
出版社:春光 作者:豐田昭 優惠價:79折205元 30分鐘＋低於5元的成本＝回購率高達67%＋營業額提升5倍的「高效率DM」 如果你從沒享受過DM所帶來的好處， 那你一定不知道以下問題的答案： 什麼動作能讓DM提高20%的回饋率？ 何時才是寄送DM的最佳時機？ 如何寄送DM才能減少郵寄成本…more 
出版社:財經傳訊 作者:張正彬 優惠價:9折269元 《服務決定價格》增修版你一定被人搶過錢。一個美麗的專櫃小姐，淺淺的笑，熱心的招呼，跪在腳旁量你的褲長，突然之間……原本只是看看，變成超想買，原本想大殺一筆價，結果變成原價買兩件。人是情感的動物，全身上下充滿情緒的按鈕，等著別人用各…more
出版社:智言館 作者:羅毅 優惠價:9折230元 TOP SALES DNA -2業務．行銷．公關人員 隨身充電必備手冊 《IF定律－攻心說話聖經[文庫本]》 談判是公關和說話技巧的基礎，學會談判的技巧和策略，自然就懂得如何公關或說服他人。 人生時時刻刻都需要談判，現實世界就是你的談判桌。 做…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more
出版社:天下雜誌 作者:福島文二郎 優惠價:79折237元 東京迪士尼樂園的魅力， 何以能在開園三十年始終不墜？ 全心全意以客為尊，打造一生難忘的感動！ 迪士尼，是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客，都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、…more 
出版社:台視文化 作者:河合拓 優惠價:79折253元 本書以「品牌」二字為關鍵，以大量的具體事例佐證，以期本書能成為商業人士真正的行動指南。 作者之所以寫下這本書，是因為深切感受到目前的企業，特別是從提供消費者商品的製造業到流通零售業，各種業種、業界此刻最需要的就是「品牌」。作者以…more |
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8 7 2013
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出版社:前程文化 作者:曾光華 優惠價:95折561元 本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動，讓學生因接受而學習、而理解。為此，本書非常注重情境塑造手法，以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下： ．引人入勝的章首專欄「他與她」 「他與她」專欄針對讀者身邊觸目可…more 
出版社:好優文化 作者:何躍青 優惠價:79折221元 為讀者一一剖析，在消費之時，為什麼你總是買下第一眼看到的東西？為什麼服裝店的試衣鏡要斜著放？為什麼女性不買東西也想逛街？為什麼你總覺得別人買得東西比較便宜？為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀檯旁？貼上29元的商品一定比標價30元的商品熱賣…more 
出版社:意識文化 作者:大偉．凱爾 優惠價:79折221元 千萬別以為業務是靠嘴巴吃飯的工作，業務是一門最頂尖的「行銷課」、「管理課」及「心理學」！ 在《賣什麼都賣翻天：好業務，賣什麼都賺錢！》中， 全美國最頂尖的「銷售神人」大偉．凱爾－－ 首度公開「連做夢都會笑」的銷售必殺技！ …more 
出版社:PCuSER電腦人文化 作者:村上知紀、渥美英紀、松田昭穗...等/合著 優惠價:79折253元 ★公司突然任命你做網路行銷，要從何著手？ ★為什麼我家網站都沒人來？ ★我開好粉絲頁了！接下來要怎麼經營？ ★面對變動快速的社群媒體，要如何持續吸引顧客？ Frontage、Wit、e-agency、Comfort Marketing、A-Care Systems、IMJ …more 
出版社:經濟新潮社 作者:詹姆斯．沃馬克、丹尼爾．瓊斯 優惠價:9折342元 典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 ★《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 最大的獲利關鍵，就在消費端！（想想Apple） 漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！ 現代的消費者有許多高…more 
出版社:上奇資訊 作者:張巖、趙緯 優惠價:9折522元 本書主要目的，在於認識、欣賞和實踐，期望讀者能打少廣告設計的基礎，藉以強化你的設計力。 ．全書共分9章，由淺入深地介紹廣告心理學、廣告策劃、圖形設計、色彩與編排方式等基礎知識，並提供大量具有說服力的優秀作品進行細緻分析，讓讀者在輕…more
出版社:智勝 作者:陳繼堯 優惠價:95折285元 本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more 
出版社:致鼎人資管理顧問公司 作者:陳宗賢 優惠價:9折270元 面對今日競爭愈來愈白熱化、產品愈來愈同質化的市場，若是不懂得行銷，只會做業務推廣，只會賣價格，結果只會事倍功半；反之，若是懂得行銷，懂得賣價值，結果就會事半功倍。但是行銷該怎麼做，才是最簡而易行且最有效，陳宗賢教授根據他40年來的實…more |
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12 7 2013
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出版社:旗標 作者:葛林．葛瑞芬、黛博拉．莫裡森 優惠價:9折612元 世界知名廣告公司頂尖創意總監．藝術指導．文案作家創意歷程絕讚公開！ 「偉大的創意是如何誕生的？」 創意總監、藝術指導、文案作家，是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量，就知道這絕不是胡…more 
出版社:暖暖書屋 作者:薛良凱 優惠價:79折277元 看創意人薛良凱如何打破成規，讓EMBA為之瘋狂，讓百大企業齊聲喊讚！ 超過百家企業與教育單位真實見證，橫跨文創、時尚、資訊……產業。 從內功心法到實地演練，創意與創新再也不是空口白話！ 「創意與創造的學問」談的是發想、企劃、想點…more
出版社:采實文化 作者:津田晃 優惠價:79折213元 如果上班快樂的話，那公司就要收門票了！ 最受歡迎的「40年職場成功筆記本」， 告訴你：「想賺錢，先學做人。」 ◆ 做人能力＝賺錢本事 「慘了！我還欠好幾百萬業績！」…… 「糟糕！客戶就是不下單！」…… 你可能得先搞清楚一…more 
出版社:致鼎人資管理顧問公司 作者:陳宗賢/主講 優惠價:9折180元 21世紀玩經銷，「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上，結果不是遭到經銷商反彈，就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種，都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為我們賣命？或者更甚者，該怎麼做才能讓經銷生意…more
出版社:憲業 作者:呂國兵 優惠價:9折324元 你是否曾在眾人面前做過簡報或公開發表過商業演講？ 當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、……，這是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會，這時如果你懂得如何進行簡報…more 
出版社:五南 作者:鄭自隆 優惠價:520元 談「文創」，不能只說「文創產業」，而要著眼於「產業文創化」！ 「文創產業」將文創窄化為「設計產業」與「內容產業」，「產業文創化」方能擴大視野，將文創融合為庶民生活的一部分，而非菁英專屬。文化是生活方式的呈現，也是族群的集體記憶與…more 
出版社:心經典文化 作者:林琇琬 優惠價:99元 一看就懂！全彩圖解版 好話說盡還是不被客戶認同？ 百依百順仍無法成交？ 機會上門卻老是hold不住？ 顧客不是提款機，別以為講得口沫橫飛，就會讓他們吐出鈔票…… 從今天開始，別被顧客的表面陳述牽著走， 本書揭穿各種魔鬼客戶…more 
出版社:台灣商務 作者:董建德 優惠價:9折324元 本書提出四個問題，對於感動服務完整的探討； 首先，感動服務是時勢所趨嗎？ 其次，感動服務與過去的研究科學有何不同？ 接著，感動服務的商業層級何在？ 最後，是甚麼樣的因素，讓顧客感動？ 第一個問題：「感動服務是時勢所趨嗎？…more |
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24 7 2013
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出版社:智勝 作者:邱順應 優惠價:95折475元 想法太遠 舌頭太多字數太長你累了嗎？一堆修綴鑲嵌專用的辭格請享用 本書作者廣告文案的職場實戰與教學經驗豐沛，兼備廣告公司、廣告主、廣告媒介三大領域的一線文案撰寫與指導知能，此書乃作者繼其廣受好評的《廣告文案：創思原則與寫作實踐》一…more 
出版社:樂果文化 作者:陳偉文 優惠價:79折205元 行銷天才喬．吉拉德一生賣出13001部汽車而陳偉文迄今為止賣出了8860部汽車。陳偉文說：「我不是一個銷售員，我是一個經營者；我不是在做銷售，我是在服務」 有人說，要踏入成功的門檻，那就成為銷售員吧! 但面對從未謀面的客戶，究竟該怎麼開…more 
出版社:悅智 作者:張光松 優惠價:9折315元 以生活的面向思考，以人性需求出發， 最終回歸到顧客人生價值的行銷手法， 以全新的行銷概念，最自然的符合每個讀者的心。 布袋戲的木偶沒有生命，完全是掌中人賦予他們生命。行銷行為如同布袋戲一般，必須端賴行銷人員賦予商品的生命。但…more 
出版社:中衛 作者:馬克斯．藍登曼 優惠價:9折315元 作者馬克思．藍登曼(Max Landsman)，是執行及推廣體驗行銷的先驅，也是國際行銷協會(IXMA)董事成員。作者對傳統的行銷及廣告作出批判，認為行銷活動不應侵犯到消費者的生活，而是要透過品牌或產品訊息，來強化消費者對該品牌或產品的體驗。 本書…more
出版社:凱信企管 作者:徐德麟 優惠價:79折237元 暢銷再出擊！ 不必擔心東西賣不出去， 這本勝經是你必讀的賺錢利器！ 帶你一路輕鬆賺到底。 「買甜甜圈送咖啡」vs.「甜甜圈加咖啡只要49元」vs.「買甜甜圈加1元送咖啡」？ 「原價299，現在只要249」vs.「超值套餐幫您省50元」vs.「只…more
出版社:旗標 作者:葛林．葛瑞芬、黛博拉．莫裡森 優惠價:9折612元 世界知名廣告公司頂尖創意總監．藝術指導．文案作家創意歷程絕讚公開！ 「偉大的創意是如何誕生的？」 創意總監、藝術指導、文案作家，是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量，就知道這絕不是胡…more
出版社:憲業 作者:王瑞虎 優惠價:9折324元 日趨激烈的市場競爭，企業生存空間相對緊縮，企業要想在激烈競爭中脫穎而出，很大程度上取決於企業的市場行銷工作是否成功。 一份對350家公司的調查顯示，企業普遍遭遇行銷乏術的窘境，尤其是行銷隊伍人員因素的制約，行銷人員常苦於沒有機會…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more |
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22 7 2013
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出版社:本事文化 作者:村尾隆介 優惠價:79折221元 什麼時代了，為什麼他們還敢零折扣？顧客爽快掏錢的動機到底是什麼？ 麗池卡登大飯店的服務費比別人多了3%為何訂房率奇高?? 黑貓宅急便收費比同業貴為何有接不完的訂單?? 星巴克咖啡售價不便宜為何天天高朋滿座?? 降低商品價格的時代早…more 
出版社:崧博出版 作者:駱少康、張艷芳、黃榮華 優惠價:79折236元 到星巴克買咖啡不要外帶，因為星巴克的咖啡賣的那麼貴，原因就在於星巴克把裝潢，氣氛都計算到成本了，所以為甚麼星巴克的咖啡比SEVEN貴那麼多的原因了。 您到陶瓷博物館自己動手做一個杯子，花的錢比你到市場買的貴了許多，您覺得花時間自己去採…more 
出版社:大寫出版 作者:南西．杜爾特 優惠價:79折332元 一本「最好看」的視覺∕商業∕溝通工具書！ 用「故事及視覺方法」徹底改掉那些無聊簡報的時刻到了！ [Amazon網路書店〈簡報與技能類書〉長銷必讀經典] －－ 從物理大師、企業行銷長到音樂指揮家都在用的概念傳達方法 －－ 」把好想…more 
出版社:大樂文化 作者:麥可．邁查克 優惠價:79折269元 教你學會賈伯斯也在用的發想法！最殺的創新提案，往往來自不相干的事物： ．福特汽車生產線的靈感來自豬隻屠宰場 ．Fedex快遞的靈感來自銀行票據交換所 ．哈伯太空望遠鏡的靈感來自蓮蓬頭 ．電動牙刷的靈感來自洗車場 6個技巧，幫你…more
出版社:天下雜誌 作者:史萊渥斯基、 卡爾．韋伯 優惠價:79折300元 作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報導。 你選Kindle，還是索尼的電子書閱讀器？…more 
出版社:天下雜誌 作者:文炯振 優惠價:79折245元 一流的企業背後，有一流的工作方式 一年內達到「三星第五年」水準的最強業務機密 一般公司對三星出身者所期待的，不單是「三星」這塊前職的招牌，更是為了將「三星DNA」深植於自己的公司，透過迅速的回應與積極的業務推動改革公司，扭轉公司成…more
出版社:華泰文化 作者:白滌清/譯 優惠價:95折760元 本書的特色在於巧妙地運用現實生活中的市場行銷例證為引子，再搭配建構在學術研究領域之CDP模式，讓讀者能藉由日常生活中的實例，更容易瞭解、學習消費者行為理論。 書末同時搭配13個實際案例，提供讀者在學習相關章節內容後，進一步閱讀個案內容…more 
出版社:人類智庫 作者:徐健麟 優惠價:9折270元 當活動了無新意，你有創意搞定嗎？當危機來敲門，你有能力處理嗎？當媒體窮追猛打，你有足夠的公關技巧應付嗎？ 一場成功的行銷活動，尤其是宣導活動，絕不是看你花了多少錢、動員了多少人、場面有多盛大，甚或累壞了多少同仁，就能達到最大的效…more |
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17 7 2013
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出版社:中衛 作者:馬克斯．藍登曼 優惠價:9折315元 作者馬克思．藍登曼(Max Landsman)，是執行及推廣體驗行銷的先驅，也是國際行銷協會(IXMA)董事成員。作者對傳統的行銷及廣告作出批判，認為行銷活動不應侵犯到消費者的生活，而是要透過品牌或產品訊息，來強化消費者對該品牌或產品的體驗。 本書…more 
出版社:大牌出版 作者:林總 優惠價:79折221元 日本年度暢銷商業漫畫，系列累計銷售突破41萬冊！裁員可以使利潤增加嗎？營收減少了，為何成本沒有跟著減少？為何光看財務報表無法掌握公司的問題所在？讀漫畫學會生存所需要的最新會計理論！ 品質不好的利潤，是沒有現金流量的利潤！ 所謂的…more
出版社:天下雜誌 作者:盧希鵬 優惠價:79折237元 當消費者都渴望快樂，如何「快樂」行銷！打造產品的快樂價值，發掘新價值商機！ 除了4P、4C的行銷概念外，讓消費者有幸福、快樂的感覺更賺錢。 以製造快樂為價值創造的原動力，建構快樂管理方程式！ 快樂研究原本是心理學院的新領域，又稱…more
出版社:中國生產力中心 作者:長田週三 優惠價:79折237元 猶記得第一次拜讀彼得．杜拉克（Peter F. Drucker，一九○九至二○○五年）的著作是在一九八○年代，也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作，而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年，但是漸漸地對業務管理職的工…more 
出版社:巨流圖書公司 作者:陳智凱、邱詠婷 優惠價:9折270元 消費是一種犧牲自我的浪漫，浪漫不是面向出口，而是徘徊於入口出口之間，為了追尋失落，最後連自己也都遺失。浪漫的心靈是鞭長莫及，流亡是，唯一路徑，在模糊的時間疆界，在難以捉摸的移動，在一件尚未完成之前，就開始新的另外一件，在慾望和失望…more 
出版社:新文京 作者:胡政源 優惠價:95折470元 本書以淺顯易懂的表達，導引讀者將企業研究方法理論運用於行銷領域上，以科學方法，研究行銷領域相關課題，利用資料收集技術進行研究資料之收集及整理，並應用統計相關技術進行資料之描述與解釋；經由整理妥善之資訊，更進一步的建立假設命題及檢定…more 
出版社:漫遊者文化 作者:克利斯多福．強森 優惠價:79折253元 你要寫的是故事的標題，而不是故事本身！第一本討論微寫作風格的專書，教你創造有用、有趣又難忘的微型訊息140字微網誌、6個字的微小說、3分鐘的微電影……微寫作風潮來襲 你是否注意過：內容簡短的電子郵件會比較快獲得回覆？帶著機智妙語的網路…more |
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3 7 2013
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出版社:前程文化 作者:曾光華 優惠價:95折646元 本書擷取暢銷教科書《行銷管理：理論解析與實務應用》的部分內容，提供行銷管理知識體系中的精華。本版更致力於提升讀者的視野、學習與思考。本書特色 ．適量的學理＋流暢的表達＋清晰的排版＝有效掌握行銷知識 在秉持「避免讀者被層出不窮的…more
出版社:創見文化 作者:王寶玲 優惠價:249元 業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 本書教你如何Step by Step做好業務基本功 如何挖出客戶的需求？ 多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需…more 
出版社:意識文化 作者:史考特．麥肯 優惠價:199元 亞馬遜網書店年度強力主打書！ 亞馬遜讀者5顆★強力推薦今年必讀的一本書。全球網友網上跪求第1名！ ◎佳評如潮，讀者強力要求改版再推出！ 本書為2011年3月出版之《特色大崩壞：千萬不要做出有特色的商品》全新改版。 為什麼別人的產品…more 
出版社:大寫出版 作者:羅伯特．布萊 優惠價:75折263元 全美熱銷、最歷久不衰的行銷文案寫作經典廣告教父大衛．奧格威大力推崇 厲害的文案人就是：坐在鍵盤後方的業務人員！ 厲害的文案可以精準「勸敗」：幫顧客找到購買的理由，創造商品熱銷！ ※8種拉抬銷售力的標題 ※15種確保顧客瀏覽EDM…more
出版社:創見文化 作者:王寶玲 優惠價:249元 業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 本書教你如何Step by Step做好業務基本功 如何挖出客戶的需求？ 多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需…more
出版社:天下文化 作者:雷勒 優惠價:79折253元 ★亞馬遜暢銷書總榜前十名 ★紐約時報暢銷書榜第一名 你知道，右腦的α波是想像力的泉源嗎？ 你知道，要怎樣做白日夢，才會讓你產生創意嗎？ 你知道，紅色情境能讓人專注，藍色情調能幫助你創造力倍增嗎？ 你知道，關掉腦袋某個區域…more 
出版社:高立圖書 作者:方世榮/譯 優惠價:95折646元 本書含括「服務行銷」許多重要的課題與觀念，且為一般相關的教科書所欠缺與忽略者。以下列述這些課題與觀念： ◎服務與關係的觀點。 ◎服務競爭與服務邏輯。 ◎服務的結果消費與流程消費。 ◎整體的服務提供物。 ◎服務品質與關係品…more
出版社:春光 作者:豐田昭 優惠價:79折205元 30分鐘＋低於5元的成本＝回購率高達67%＋營業額提升5倍的「高效率DM」 如果你從沒享受過DM所帶來的好處， 那你一定不知道以下問題的答案： 什麼動作能讓DM提高20%的回饋率？ 何時才是寄送DM的最佳時機？ 如何寄送DM才能減少郵寄成本…more |
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2 7 2013
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出版社:本事文化 作者:村尾隆介 優惠價:79折221元 什麼時代了，為什麼他們還敢零折扣？顧客爽快掏錢的動機到底是什麼？ 麗池卡登大飯店的服務費比別人多了3%為何訂房率奇高?? 黑貓宅急便收費比同業貴為何有接不完的訂單?? 星巴克咖啡售價不便宜為何天天高朋滿座?? 降低商品價格的時代早…more 
出版社:清涼音文化 作者:陳彥宏 優惠價:9折360元 ●客戶購買的真實情況 ◎跨越客戶的理性分析 ◎進入非理性成交的方法 ◎理解真正的消費模式 ●銷售只賣兩件事 ◎問題的解決 ◎愉快的感覺 ◎氛圍的創造關鍵 ●運用神經語言程式學，創造業績大爆發 ◎什麼是NLP(神經語言程式學)？…more 
出版社:經濟新潮社 作者:李奧納多．英格雷利、麥卡．所羅門 優惠價:79折261元 不用怪景氣不好，市場競爭激烈…… 在任何時刻，你的最佳防禦都是：以最頂級的服務，提升你顧客的忠誠度。 當顧客對企業忠誠時，一切都會改變。 對真正忠誠的顧客來說，你就是市場上唯一的商家，忠誠顧客的眼裡只有你。 他們對價格不敏…more 
出版社:春光 作者:謝文憲 優惠價:79折277元 千萬講師的百萬簡報課 首創紙本書影像化、真人示範演練的第一套簡報說話術 最有影響力的職場訓練大師謝文憲親自教學與指導， 真人示範正確與錯誤簡報技巧，一目瞭然。 一套讓主管立刻賞識你，同事馬上贊同你的憲哥獨門簡報祕技。 讓…more 
出版社:五南 作者:鄭燦堂 優惠價:480元 2011年東日本311大地震、1999年921大地震、2001年911世貿中心恐怖攻擊、2003年亞洲地區SARS事件及2005年美國紐奧良卡翠那颶風事件…等，均肇致重大傷亡及損失，對於這些自然災害及人為事故，隨時可能帶來的不確定性風險及其所致之損失，皆已深深烙印…more
出版社:新文京 作者:胡政源 優惠價:95折470元 本書以淺顯易懂的表達，導引讀者將企業研究方法理論運用於行銷領域上，以科學方法，研究行銷領域相關課題，利用資料收集技術進行研究資料之收集及整理，並應用統計相關技術進行資料之描述與解釋；經由整理妥善之資訊，更進一步的建立假設命題及檢定…more 
出版社:大樂文化 作者:平野秀典 優惠價:9折234元 一般人只照SOP做事，顧客到哪買都一樣； 你的服務有人味，讓他感動，他就只認你這一味！ 這年頭，沒有替代不了的商品與服務， 怎麼讓顧客只找你買東西？主動幫你宣傳？ 答案就是：讓顧客喜歡你這個人。 怎麼做？作者告訴你。 「我…more 
出版社:雙葉書廊 作者:龐寶璽、翁順裕 優惠價:95折475元 臺灣保險教育蓬勃發展，但目前市面上的教科書多偏重於保險專業知識理論面的介紹，對於保險公司實務面的經營管理則較少著墨。本書是國內第一本從多元角度探討人壽保險業經營管理議題的教科書，兼顧理論與實務、內勤與外勤、高層與基層、國內與國外、…more |
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博客來網路書店
7 7 2013
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出版社:晨星 作者:籐屋伸二 優惠價:9折261元 「管理學之父」彼得．杜拉克的行銷思維，輕鬆看懂，說用就用！ 被譽為「當代最不朽的管理思想大師」的彼得．杜拉克， 是連行銷傳教士李維特、行銷學之父菲利浦．科特勒都認同的「行銷宗師」。 沒有杜拉克就沒有行銷！要懂行銷，非向杜拉克…more 
出版社:三采 作者:派崔克．韓瓦瑟、克裡斯多福．摩林 優惠價:79折237元 你以為你的決定都來自理性思考嗎？ 其實真正的決策者是「舊腦」！ 這部影印機有分類功能。 vs. 別再浪費你的時間分類了！ ——哪個能吸引較多注意力？ 為什麼你會對某些話特別有印象？ 那是因為那些話裡講出能夠刺激「舊腦」的關鍵字…more
出版社:本事文化 作者:村尾隆介 優惠價:79折221元 什麼時代了，為什麼他們還敢零折扣？顧客爽快掏錢的動機到底是什麼？ 麗池卡登大飯店的服務費比別人多了3%為何訂房率奇高?? 黑貓宅急便收費比同業貴為何有接不完的訂單?? 星巴克咖啡售價不便宜為何天天高朋滿座?? 降低商品價格的時代早…more
出版社:人類智庫 作者:徐健麟 優惠價:9折270元 當活動了無新意，你有創意搞定嗎？當危機來敲門，你有能力處理嗎？當媒體窮追猛打，你有足夠的公關技巧應付嗎？ 一場成功的行銷活動，尤其是宣導活動，絕不是看你花了多少錢、動員了多少人、場面有多盛大，甚或累壞了多少同仁，就能達到最大的效…more 
出版社:高立圖書 作者:劉典嚴/著、陳振燧/審閱 優惠價:95折466元 淺顯易懂：本書秉持「立足理論、胸懷趣味、放眼活用」為編撰宗旨，期使讀者感受到平易近人的促銷知識理論，彷彿店頭行銷就在您身邊！ 架構得宜：全書共13章，將店舖經營與賣場管理的銷售推廣之道訴說得活靈活現，內容間俯拾均為實用個案，間或佐…more
出版社:天下雜誌 作者:盧希鵬 優惠價:79折237元 當消費者都渴望快樂，如何「快樂」行銷！打造產品的快樂價值，發掘新價值商機！ 除了4P、4C的行銷概念外，讓消費者有幸福、快樂的感覺更賺錢。 以製造快樂為價值創造的原動力，建構快樂管理方程式！ 快樂研究原本是心理學院的新領域，又稱…more 
出版社:大寫出版 作者:彼得．席姆斯 優惠價:79折221元 聰明花小錢，看見大成功。難怪他們比別人更賺錢！別再問「怎樣有更棒的點子」，你該學會如何「試驗出」好點子！星巴克怎麼確定這樣賣咖啡？皮克斯怎麼確定這個片子好看？─正因為不確定，他們更懂得「測試小失敗─才能做出好東西！」 為什麼有些…more 
出版社:台灣商務 作者:弗雷澤．西戴爾、約翰．杜立 優惠價:9折252元 這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書！ NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默克藥廠……在各種聲譽危機中，怎麼做才最正確？！ 澳洲大堡礁管理人，一個月工作12小時、半年年薪三百多萬，這份「全世界最…more |
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博客來網路書局
18 7 2013
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出版社:中國生產力中心 作者:中國生產力中心/編著 優惠價:9折324元 本書以協助商圈繁榮及永續經營為目標，提供許多商圈經營操作的正確觀念與案例，期望讀者能從書中找到經營成功之鑰，「活化、轉型、創新」商機，創造產業價值，齊力啟動地方的繁榮。從商圈的定義與分類開始說明，讓讀者對於商圈能有基本的認識，能更…more 
出版社:華泰文化 作者:林建煌 優惠價:690元 《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶，成為新賣點？ 《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、…more
出版社:中國生產力中心 作者:日經餐飲編輯部 優惠價:9折252元 顧客一再上門的法則是什麼？什麼樣的服務最受歡迎？ 優良的員工如何培養？什麼是老闆最常犯的錯誤？ 藉由漫畫輕鬆學會經營重點，故事性描述更能心領神會，每篇故事最後都有顧問專家說明輔助了解法則要門，使得所有問題都能在本書中一次解決，…more
出版社:上奇資訊 作者:張巖、趙緯 優惠價:9折522元 本書主要目的，在於認識、欣賞和實踐，期望讀者能打少廣告設計的基礎，藉以強化你的設計力。 ．全書共分9章，由淺入深地介紹廣告心理學、廣告策劃、圖形設計、色彩與編排方式等基礎知識，並提供大量具有說服力的優秀作品進行細緻分析，讓讀者在輕…more 
出版社:天下雜誌 作者:大前研一 優惠價:79折245元 為什麼到現在我們還要來談「業務」？既不是經營戰略、也不是全球經濟，而是探討「業務」這個已經被談到爛的主題呢？ 大前研一認為，當前世界經濟的變化太過劇烈，企業在拓展新興國家市場同時，必須兼顧國內市場，這是相當困難的運籌帷幄。在市場…more 
出版社:臉譜 作者:加籐芳久 優惠價:79折205元 日本「失落的20年」裡，依然成長的公司都是這麼做的。 不管景氣好壞，做好基本功才是創造業績的王道！ 當顧客有疑問時，第一通電話會打給你嗎？ 一般人的記憶74%會在24小時後忘記，77%在一週後忘光。 假使你今天接觸了一百個新顧客，一…more
出版社:高立圖書 作者:方世榮/譯 優惠價:95折646元 本書含括「服務行銷」許多重要的課題與觀念，且為一般相關的教科書所欠缺與忽略者。以下列述這些課題與觀念： ◎服務與關係的觀點。 ◎服務競爭與服務邏輯。 ◎服務的結果消費與流程消費。 ◎整體的服務提供物。 ◎服務品質與關係品…more 
出版社:易博士出版社 作者:李美賢 優惠價:79折221元 ●讀完這本書，讓你從不知所措的活動門外漢，搖身一變成為閃閃發亮的活動人才。 「來！這場活動你負責。」上司一句話，無數部屬手心直冒汗。 活動類型是什麼？活動主題怎麼擬？如何打造、管理活動團隊，提出讓人眼睛一亮的活動企畫？怎樣行銷…more |
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19 7 2013
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出版社:經濟新潮社 作者:詹姆斯．沃馬克、丹尼爾．瓊斯 優惠價:9折342元 典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 ★《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 最大的獲利關鍵，就在消費端！（想想Apple） 漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！ 現代的消費者有許多高…more
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more
出版社:智勝 作者:邱順應 優惠價:95折475元 想法太遠 舌頭太多字數太長你累了嗎？一堆修綴鑲嵌專用的辭格請享用 本書作者廣告文案的職場實戰與教學經驗豐沛，兼備廣告公司、廣告主、廣告媒介三大領域的一線文案撰寫與指導知能，此書乃作者繼其廣受好評的《廣告文案：創思原則與寫作實踐》一…more 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 一、建立優質服務形象 1.何謂服務： 2.服務形象： a.形象就是：對於他人，我們利用五種感官所產生的各種想像 b.外在形象：裝扮、言行、情緒 內心形象：強而有力的自我認知 c.整體展現：我們常說「不要以貌取人，內在才重…more 
出版社:清涼音文化 作者:傅家義 優惠價:9折540元 ◎如何讓客戶愛上你？ ◎顧客忠誠度[面對應用]篇－突破客戶滿意度的雙向經營 ◎統計五種最不舒服的服務及行銷行為 ◎成功的絆腳石 ◎不要當三白員工：白目、白癡、白爛！ ◎壞事傳千里，口碑傳播效果 ‧可口可樂提供數據 …more
出版社:不求人文化 作者:蓋兒．馬汀 優惠價:79折236元 準岳父大人要準女婿在2天內在臉書上收集到50萬個讚才願意嫁女兒，沒想到靠網友們集氣，1天內就收集到60萬個讚，順利娶得美嬌娘回家。1則貼在網路上幫忙找小狗的文章，經過了2年仍在網路上不停轉傳，其實小狗早在第三天就找到了。這就是網路的力量，…more
出版社:旗標 作者:葛林．葛瑞芬、黛博拉．莫裡森 優惠價:9折612元 世界知名廣告公司頂尖創意總監．藝術指導．文案作家創意歷程絕讚公開！ 「偉大的創意是如何誕生的？」 創意總監、藝術指導、文案作家，是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量，就知道這絕不是胡…more
出版社:憲業 作者:呂國兵 優惠價:9折324元 你是否曾在眾人面前做過簡報或公開發表過商業演講？ 當你對客戶介紹產品優點時、當你對新提案講話時、當你站在全體員工前面時、當你面對專業部門發表施政方針演說時、……，這是你表達個人特質和闡述理念的絕佳機會，這時如果你懂得如何進行簡報…more |
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1 7 2013
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出版社:大牌出版 作者:福永雅文 優惠價:199元 在日本，蘭徹斯特策略有「競爭策略聖經」之稱小公司靠它逆轉勝，大公司靠它更強盛軟體銀行社長孫正義從創業之初起就是這個策略的忠實信徒！ 蘭徹斯特策略是根據世界大戰的經驗，運用科學的理論框架而建構。它的原理，在於以「市占率」為判斷標準…more
出版社:中國生產力中心 作者:日經餐飲編輯部 優惠價:9折252元 顧客一再上門的法則是什麼？什麼樣的服務最受歡迎？ 優良的員工如何培養？什麼是老闆最常犯的錯誤？ 藉由漫畫輕鬆學會經營重點，故事性描述更能心領神會，每篇故事最後都有顧問專家說明輔助了解法則要門，使得所有問題都能在本書中一次解決，…more 
出版社:冠橙出版 作者:納撒尼爾．C．福勒 優惠價:9折225元 歐美日著名商科院校推薦必讀行銷類經典之一 從未成功扛過槍的人當中，很少有人成功地使用佩劍；現在做不好員工的人，未來就做不了成功的領導者。 我從未嘗過失業的滋味，這並非我運氣，而在於我從不把工作視為毫無樂趣的苦役，卻能從工作中找…more
出版社:五南 作者:葉鳳強、吳家德 優惠價:620元 本書內容包括以下三個特色：一、最實用： 引用大量台灣本土案例，貼近台灣特有的文化情境。會讓讀者想起自已「被行銷的生活經驗」而產生共鳴，會心一笑。二、最完整： 從整合行銷傳播的定義、六大工具、事件行銷、人員行銷、直效行銷、宗教行…more 
出版社:高立圖書 作者:丁瑞華 優惠價:95折532元 以往台灣廠商長期處於 OEM 或 ODM 之意識形態，不願投資於品牌，較少有全球性的知名品牌。一直到 2011 年，台灣品牌 HTC 才第一次進入 Interbrand 全球百大品牌 98 名 ( 品牌價值 36 億美金 )。顯現台灣在品牌發展落後日韓競爭國家，及歐美先進國家…more
出版社:春光 作者:豐田昭 優惠價:79折205元 30分鐘＋低於5元的成本＝回購率高達67%＋營業額提升5倍的「高效率DM」 如果你從沒享受過DM所帶來的好處， 那你一定不知道以下問題的答案： 什麼動作能讓DM提高20%的回饋率？ 何時才是寄送DM的最佳時機？ 如何寄送DM才能減少郵寄成本…more
出版社:商周出版 作者:安東尼．貝裡 優惠價:79折221元 從甲級貧戶到高枕無憂看一個貧民窟出身的窮小子如何透過街頭智慧成為年薪百萬的業務員！ 在貧窮中成長，每天都是一場與恐懼、緊張、焦慮、錯誤、錯估等各式各樣狀況的奮戰，隨時都有可能因此喪命。而業務人員也是一樣，不論是入門者或是老手，任…more
出版社:高立圖書 作者:劉典嚴/著、陳振燧/審閱 優惠價:95折466元 淺顯易懂：本書秉持「立足理論、胸懷趣味、放眼活用」為編撰宗旨，期使讀者感受到平易近人的促銷知識理論，彷彿店頭行銷就在您身邊！ 架構得宜：全書共13章，將店舖經營與賣場管理的銷售推廣之道訴說得活靈活現，內容間俯拾均為實用個案，間或佐…more |
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20 7 2013
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