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請問大前研一：業務學 專業的業務團隊－企業唯一的生存之道

出版社:天下雜誌

作者:大前研一

優惠價:79折245元

為什麼到現在我們還要來談「業務」？既不是經營戰略、也不是全球經濟，而是探討「業務」這個已經被談到爛的主題呢？ 　　大前研一認為，當前世界經濟的變化太過劇烈，企業在拓展新興國家市場同時，必須兼顧國內市場，這是相當困難的運籌帷幄。在市場…more

叫你們店長過來：萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨)

出版社:寶鼎

作者:外食相談研究會

優惠價:79折205元

日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法！跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！　　本書擷取日本1萬名店長的經驗，教你如何遇到客訴，讓顧客氣消的秘訣，…more

想要成交，拿出你的口袋名單：銷售翻五倍、顧客不流失的神祕回籠術

出版社:高寶

作者:葛蘭特．卡爾登

優惠價:9折252元

◎《紐約時報》、《華爾街日報》、亞馬遜網路書店、邦諾書局最佳銷售榜第一名　　◎作者是「Fox TV」固定來賓，也是《赫芬頓郵報》（Huffington Post）和各大網站爭相邀稿的國際行銷專家。　　◎亞馬遜網路書店讀者：「跟著作者的步伐，你會停不下來…more

海上保險

出版社:智勝

作者:陳繼堯

優惠價:95折285元

本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more

直銷寓言：激勵自己再次奮發的寓言故事

出版社:文經閣出版社（創智代理）

作者:鄭鴻

優惠價:9折216元

擺脫貧窮，立即致富的直銷自療聖典　　在你和顧客見面之前，你是否恐懼失敗？害怕與挫折？　　但結果，卻又往往噩夢成真。　　學會面對挫折，面對失敗。失敗不可怕，可怕的是形成心理恐懼。　　面對慘敗，蒼海一笑，總結經驗，回頭再戰。豈不快哉！…more

財產保險經營管理八講

出版社:王事展

作者:王事展

優惠價:9折540元

本書旨在闡明經營財產保險業之基本認知，及針對「身在此山中」的管理階層應具備之管理修為，僅以一愚所得，略申管見。　　首先，把俗稱「產物保險」依保險法正名為「財產保險」；其次，將核保管理、理賠管理和再保險管理全部歸入風險管理：個獎編排…more

人文品牌心法：讓顧客用荷包為你喝采

出版社:大塊文化

作者:張庭庭

優惠價:79折237元

「人」才是品牌的主軸　　作者這幾年從事品牌輔導，依經驗得知建構品牌的關鍵，不在能否超越競爭對手，而在能否洞悉人心，創造獨特的分享價值。現在的消費者除了貨比三家，購買前也愛搜尋資訊參考別人意見，購買後還會上網分享自己的觀察或使用經驗…more

體驗時代的行銷革命

出版社:崧博出版

作者:駱少康、張艷芳、黃榮華

優惠價:79折236元

到星巴克買咖啡不要外帶，因為星巴克的咖啡賣的那麼貴，原因就在於星巴克把裝潢，氣氛都計算到成本了，所以為甚麼星巴克的咖啡比SEVEN貴那麼多的原因了。　　您到陶瓷博物館自己動手做一個杯子，花的錢比你到市場買的貴了許多，您覺得花時間自己去採…more